Praat met een bankadviseur in uw postkantoor

Toegang tot uw BNP Paribas Fortis-bankdiensten in postkantoren in heel België

Wist u dat u toegang hebt tot tal van bankdiensten rechtstreeks in de postkantoren? Ga zonder afspraak naar het loket van uw bpost-kantoor voor courante bankverrichtingen. Maar ook voor praktische vragen over uw bankbehoeften als particuliere klant. Of maak een afspraak voor advies over uw bankzaken en verzekeringen.

Welke bankdiensten biedt BNP Paribas Fortis aan in de bpost-kantoren?

Postkantoren bieden veel meer dan alleen postdiensten. Dankzij de samenwerking met BNP Paribas Fortis kunnen ze u ook helpen met uw bankzaken. Bijna de helft van de kantoren heeft zelfs een adviesruimte waar u met een adviseur uw projecten kan bespreken, een check-up van uw verzekeringen doen of uw pensioen plannen bijvoorbeeld.

U kan er informatie of advies krijgen over:

• Dagelijks bankieren: rekeningbeheer, bankkaarten, overschrijvingen en domiciliëringen
• Sparen en beleggen: aan uw profiel en doelstellingen aangepaste spaar- en beleggingsoplossingen
• Verzekeringen: bescherming voor uw woning, uw voertuig en uw gezin
• Kredieten: financieringsoplossingen voor een persoonlijk project of een onvoorziene uitgave

Hebt u gespecialiseerd woonadvies nodig? Dan zullen de adviseurs van de postkantoren u doorverwijzen naar een expert-adviseur voor een gesprek op afstand of face to face in een kantoor van BNP Paribas Fortis.

Met en zonder afspraak: hoe precies?

Op afspraak voor advies

Een afspraak maken in een postkantoor? Gemakkelijk, snel en zoals het u het beste past.

Via Easy Banking App

1. Log in op Easy Banking App en ga naar de tab ‘Hulp en contact’.
2. Selecteer ‘Info en contact’.
3. Kies het onderwerp dat u wil bespreken.

Via Easy Banking Web

1. Ga naar onze website en klik op ‘Een afspraak maken’ in het midden van het scherm.
2. Kies de optie ‘Adviesafspraak’.
3. Log in op Easy Banking Web en kies het onderwerp dat u wil bespreken. 

Aan het loket van een postkantoor

U kan ook een afspraak maken in een postkantoor door aan het loket een datum en uur af te spreken met een bpost-medewerker.

Telefonisch via het Easy Banking Centre

Nog geen klant? Of belt u ons liever?  Contacteer onze klantendienst – het Easy Banking Centre – op +32 2 762 60 00 (van 7 tot 22 uur op weekdagen en van 9 tot 17 uur op zaterdag).

Zonder afspraak voor praktische vragen over uw bankbehoeften

Voor uw dagelijkse bankverrichtingen verwelkomen 650 postkantoren in heel België u zonder afspraak. De loketmedewerkers helpen u onder meer:

• Elektronische overschrijvingen uit te voeren
• De instellingen van uw kaarten te beheren
• Vertrouwd te raken met onze digitale kanalen
• Algemene informatie over onze diensten te verkrijgen

Buiten de openingsuren kan u met uw vragen terecht bij het Easy Banking Centre. En natuurlijk zijn onze digitale kanalen, Easy Banking App en Easy Banking Web, 24/7 bereikbaar.

Hoe vindt u een postkantoor in uw buurt?

Dankzij het uitgebreide netwerk van bpost is er altijd een postkantoor met bankdiensten in de buurt.  In grote steden zoals Brussel, Gent, Brugge, Leuven, Genk of Antwerpen, of in landelijke gemeenten. Kortom, u vindt gegarandeerd in elke gemeente van het land een postkantoor!

Onze locatietool helpt u snel het dichtstbijzijnde postkantoor te vinden en geeft ook aan of het adviesafspraken aanbiedt.

In een notendop

Met BNP Paribas Fortis is toegang tot bankdiensten nog nooit zo eenvoudig geweest. Door de nabijheid van het bpost-netwerk te combineren met de bankdiensten van BNP Paribas Fortis, kan u voortaan vlot uw bankverrichtingen beheren, vragen stellen of advies krijgen in een van de vele postkantoren.

Een afspraak maken

Neemt u toch liever via een ander kanaal contact op met ons? Wij passen ons aan. Bekijk hieronder alle manieren waarop u ons kan contacteren, als een van de meest bereikbare banken van het land.

Zo contacteert u ons