CASH-punten: een nieuw netwerk van geldautomaten

PRAKTISCH

Nieuw netwerk van geldautomaten

Al onze bankautomaten zijn intussen vervangen door nieuwe Bancontact CASH-punten. U vindt ze nabij markten, winkels en horeca, overal waar u cash kan nodig hebben dus.

UW VOORDELEN

Vertrouwde dienstverlening

In de CASH-punten doet u uw bankverrichtingen zoals u gewoon bent, zonder extra kosten* en in alle veiligheid.

MEER INFO

Geld afhalen en zoveel meer

Geld afhalen, pincode wijzigen, rekeningsaldo opvragen, eID uitlezen om uw bankgegevens en itsme® bij te werken …  Ontdek wat u allemaal kan in een CASH-punt en waar u het dichtstbijzijnde vindt.

Meer weten

Veiligheid troef

De CASH-punten zijn zeer sterk beveiligd:

  • 24/7 camerabewaking
  • Klavier met speciaal veiligheidssysteem
  • Bijstand via telefoon

Voor uw gemak

CASH-punten herkent u gemakkelijk aan de zwarte, gele en blauwe kleuren. U kan er uw dagelijkse bankverrichtingen doen zoals u gewoon bent.

   

  • Geen extra kosten

    Aan de basis van dit nieuwe netwerk staan de 4 grootbanken van het land: Belfius, BNP Paribas Fortis, ING en KBC. Bij welke bank u ook klant bent, u kan zonder extra kosten* gebruikmaken van elk CASH-punt uit het netwerk.. 

  • Uitgebreide dienstverlening

    In alle CASH-punten kan u geld afhalen en in sommige ook geld storten. U kan uw pincode wijzigen, uw rekeningsaldo checken en nog zoveel meer.

  • Toegankelijk voor iedereen

    CASH-punten zijn uitgerust met gebruiksvriendelijke aanraakschermen. Ze hebben allemaal een stembegeleidingssysteem, zodat ook slechtzienden geld kunnen afhalen.

  • Betere spreiding

    Er wordt steeds minder cash geld afgehaald, maar toch moet het mogelijk blijven. Samen met Belfius, ING en KBC zorgen we voor een betere spreiding van geldautomaten afgestemd op hoe u zich verplaatst en waar u gaat shoppen.

Om geld af te halen en te storten

Geld afhalen

In een CASH OUT-punt:

  • Gebruik uw debet- of kredietkaart volgens de vastgelegde limieten voor geldopnames en betalingen.
  • U kan alleen geld opnemen van de rekening die op uw kaart staat (en niet van andere gekoppelde rekeningen).
  • Bepaal of wijzig uw limieten via Easy Banking App of Easy Banking Web
  • Bel het Easy Banking Centre op +32 2 762 60 00 (op weekdagen van 7 tot 22 uur en op zaterdag van 9 tot 17 uur) als u specifieke vragen hebt of een hoger bedrag wil afhalen. Of neem rechtstreeks contact op met uw Relationship Manager of Cash Management Advisor.

Geld storten

In een CASH IN-punt:

ALLEEN stortingen in eurobiljetten; andere munteenheden worden NIET aanvaard

  • Van 6 uur tot middernacht, 7/7
  • Max. 150 biljetten per storting (er zijn meerdere stortingen mogelijk)
  • U hoeft de biljetten niet te sorteren (automatische verificatie)
  • U kan ook storten met een Cash Deposit Card
  • Het bedrag wordt gestort op de rekening die aan uw kaart is gekoppeld
  • Het is kosteloos*

*Voor ondernemingen die klant zijn bij Corporate Banking kunnen er extra kosten zijn. Raadpleeg de tarievenlijst van Corporate Banking.

Een probleem?

Hulp nodig bij een incident of een probleem met uw kaart in een CASH-punt? Naargelang de situatie vindt u hieronder alle contactinfo:

  • Een probleem met de netheid van de locatie, een defecte geldautomaat of vandalisme? Bel 0800 71302 (nummer staat op de automaten).
  • Gedeeltelijke geldopname, niet ontvangen of verkeerd geboekte storting? Bel het Easy Banking Centre op +32 2 762 60 00.
  • Kaart verloren, gestolen of ingeslikt door de geldautomaat? Blokkeer ze direct via Easy Banking App, Easy Banking Web of Card Stop (24/7) op 078 170 170. De vervanging van uw kaart wordt automatisch opgestart. U krijgt een nieuwe code per post en een sms om uw kaart te activeren.
  • Gestort bedrag niet op uw rekening verschenen? Het duurt 2 tot 5 werkdagen voor het bedrag op uw rekening verschijnt. Neem na die periode contact op met het Easy Banking Centre.
  • Een andere vraag? Ga naar CASH.be

  • Uw online veiligheid

    De beveiliging van uw bankgegevens is onze prioriteit. Wij begeleiden u graag om die veiligheid te garanderen.

    Meer weten

  • Uw online en mobiele bank

    Een betaalrekening openen, een debetkaart bestellen ... Met uw online bank kunt u het allemaal!

    Meer weten

  • Uw betaalkaarten

    Ontdek al onze debet- en kredietkaarten (onder voorbehoud van aanvaarding van uw aanvraag). En betaal gemakkelijker dan ooit.

    Meer weten

Afmelden

Bent u zeker dat u zich wilt afmelden?

AfmeldenAnnuleren
Sessie time-out

Uw sessie verloopt over 02:00 seconden

AfmeldenAangemeld blijven
Aandacht

Uw sessie verloopt over 02:00 seconden

Ok
Hulp
Sluiten
Waarschuwing

Bent u zeker dat u wilt annuleren?

NeeJa
Waarschuwing

Bent u zeker dat u dit (deze) bericht(en) wilt verwijderen?

NeeJa
Het delen van uw scherm Easy Banking Web
Als u op dit moment telefonisch of via chat contact heeft met een Easy Banking adviseur, kunt u beginnen met het delen van uw scherm Easy Banking Web.
Het delen van het sessienummer
Om het delen van uw scherm Easy Banking Web te activeren, kunt u het onderstaande sessienummer doorgeven aan de Easy Banking adviseur met wie u contact heeft.

Sessienummer: