Schadeaangifte: uw mobiliteit

2 min

Alles wat u moet weten om uw schade aan te geven 

Raakte uw voertuig betrokken bij een verkeersongeval? Is uw auto, motor of fiets gestolen? Wij helpen u stap voor stap op weg.

Niet gevonden wat u zocht? Ga terug naar de overzichtspagina

Uw voertuig (privé of professioneel): ongeval of diefstal

  • Raakte uw voertuig betrokken bij een verkeersongeval of is het gestolen?
  • Uw voertuig is beschadigd als gevolg van een ongeval?

 Pech of bijstand in België of in het buitenland

  • U hebt een ongeval gehad, u hebt autopech of een lekke band en kunt uw weg niet verderzetten?
  • U verblijft in het buitenland en u wordt ziek of raakt gewond?
  • U moet gerepatrieerd worden?
  • U verloor uw bagage in het buitenland?

Voor een dringende interventie: onmiddellijke bijstand nodig.

Waar kunt u terecht om uw schade aan te geven?

Voor uw privéverzekeringen

Online

Niet-dringende aangiftes voor uw auto regelt u het best online via het onlineformulier in Easy Banking App (Communicatie > Hulp en contact > Schade aangeven) of Easy Banking Web. U kunt eenvoudig en snel foto’s en documenten aan uw dossier toevoegen om de afhandeling te versnellen.

Via het onlineformulier van AG

Als u een bijstandsverzekering hebt van Touring, doe dan online aangifte met vermelding van uw contractnummer of lopend dossiernummer.

Telefonisch

Als u een bijstandsverzekering van Touring hebt:

Medische of technische bijstand in het buitenland +32(0)2/233.23.45 (24/7)

Technische bijstand in België (uitgezonderd Move-On) 078/178.178 (24/7)

Technische bijstand in kader van uw Move On-contract +32(0)2/233.24.24 (24/7)

Interventie in geval van annulatie, compensatie of een schadegeval met bagage (INDIEN HET BETROKKEN PACK IS ONDERSCHREVEN) +32(0)2/233.22.49

Annulatie, klasseverlaging of instapweigering van een vlucht (FlyZen) +32(0)2/286.35.08 (van maandag tot vrijdag 09u tot 12u)

Voor technische of medische bijstand via een Europ Assistance verzekering:

+32 2 533 75 75 (vanuit België en het buitenland)

Voor uw professionele verzekeringen

Bel het nummer:
0800 55 505 (gratis in België)
+32 78 055 505 (vanuit het buitenland)