Schadeaangifte: ziekte of ongeval van uw hond of kat

Alles wat u moet weten om uw schade aan te geven

Was uw hond of kat het slachtoffer van een ziekte of een ongeval? We begeleiden u stap voor stap bij het indienen van de schadeaangifte.

Niet gevonden wat u zocht? Ga terug naar de overzichtspagina

U hebt een verzekering Top & Kat en uw huisdier was het slachtoffer van:

• Een ongeval?
  Trauma, verwonding, shock, breuk, beet, inslikken van voorwerpen ...

• Een ziekte?
  Infectie, tumor, ziekte die zorg, behandeling of een operatie vereist.

Dien een schadegeval in of beheer een lopend schadegeval

Volg deze stappen afhankelijk van uw situatie:

1.Om een nieuw schadegeval in te dienen:

• • Laat uw dierenarts dit formulier invullen en ondertekenen. Voeg het daarna toe aan de online schadeaangifte. 
    Dit formulier is niet vereist voor kosten die verbonden zijn aan preventieve zorg (vaccinatie, anti-parasitaire behandeling …) of aan een overlijden (euthanasie, crematie of begrafenis).
  • Open online een nieuw dossier [link naar formulier] via de unieke link hieronder. Selecteer dan ‘Een nieuw dossier openen’. Vul de gevraagde informatie over de situatie van uw huisdier in en voeg de nodige bewijsstukken toe.

Belangrijk: houd het contractnummer van uw verzekering Top Hond & Kat bij de hand.

2.Om kosten aan een bestaand dossier toe te voegen:

• • Ga naar het online formulier via de unieke link hieronder.
  • Selecteer ‘Kosten toevoegen aan bestaand dossier’.
  • Vul de gevraagde informatie over de situatie van uw huisdier in en voeg de nodige bewijsstukken toe.

Belangrijk: houd het reeds geopende dossiernummer van uw schadegeval bij de hand.

Online formulier

Online

Niet-dringende aangiftes regelt u het best online via het onlineformulier in Easy Banking App (Communicatie > Hulp en contact > Schade aangeven) of Easy Banking Web.

De voordelen van een online schadeaangifte: 24/7 bereikbaar, niet wachten aan de telefoon, onmiddellijke opening van een dossier, eenvoudig foto's bijvoegen voor een snellere behandeling van uw schadedossier.

Telefonisch

Bel Teleclaims op:
0800 960 40 (gratis in België)
+32 2 664 99 00 (vanuit het buitenland)