Mijn kredietkaart van BNP Paribas Fortis beheren

Waar vind ik de instellingen van mijn kredietkaart?

Via de instellingen past u permanente en tijdelijke betalings- en opnamelimieten aan, activeert of deactiveert u contactloze betalingen en betalingen online of in het buitenland, blokkeert en deblokkeert u de kaart, en bekijkt u gegevens zoals het kaartnummer, de vervaldatum en de CVC-code.  

Easy Banking App 

• Ga naar Mijn diensten > Rekeningen en kaarten > Kaarten. 
• Selecteer uw kredietkaart. 
• Het scherm toont:
   
  • Uw beschikbaar saldo en de transacties (huidige en vorige periode). 
  • Het pictogram ⚙️ rechtsboven om de instellingen te wijzigen. 

Easy Banking Web 

• Ga naar Rekeningen en kaarten > Mijn kaarten > Kredietkaarten. Selecteer uw kaart.  
• Er verschijnen 4 tabbladen:
   
  • Verrichtingen: uitgavenhistoriek  
  • Uitgavenstaat: download uw afschriften (vanaf december 2024; oudere afschriften vindt u via Zoomit) 
  • Details: uitgavenlimiet en gekoppelde rekening 
  • Wijzigen: pas de limieten aan, de ontvangstwijze van de afschriften en blokkeer of vervang uw kaart 

Hoe kan ik de details van mijn kredietkaart raadplegen? 

Om het kaartnummer, de vervaldatum of de (beveiligde) CVC-code te bekijken: 

Easy Banking App 

• Mijn diensten > Rekeningen en kaarten > Kaarten.  
• Selecteer uw kredietkaart. 
• Tik op ⚙️ en vervolgens op de kaart. 
• Om het volledige nummer en de CVC-code weer te geven, tikt u op Kaartgegevens tonen en voert u uw Easy Banking App-code (verhoogde beveiliging) in. Handig voor online betalingen, ook zonder fysieke kaart. 

Easy Banking Web 

• Ga naar Rekeningen en kaarten > Mijn kaarten > Kredietkaarten > Details. 
• Hier vindt u de basisinformatie: de uitgavenlimiet en gekoppelde rekening.  
• Op zoek naar het kaartnummer en de CVC-code? Gebruik de mobiele app.  

Hoe blokkeer of vervang ik mijn kredietkaart? 

Verlies, diefstal of vermoeden van fraude? Blokkeer uw kaart in enkele kliks. 

Easy Banking App 

• Mijn diensten > Rekeningen en kaarten > Kaarten. 
• Selecteer uw kredietkaart. 
• Tik op ⚙️ . 
• Tik op Tijdelijke blokkering of Definitief blokkeren of vervangen. 
• Kies de reden van de blokkering. 
• Als u een vervanging aanvraagt, kan u binnen 24 uur een nieuwe pincode kiezen en toegang krijgen tot de digitale versie van uw kaart. Zo kan u, terwijl u wacht op uw nieuwe fysieke kaart, alvast online en in de winkel betalen via mobiele betaaloplossingen.  

Easy Banking Web 

• Ga naar Rekeningen en kaarten > Mijn kaarten > Kredietkaarten > Wijzigen. 
• Klik op Mijn kaart blokkeren en volg de stappen.

Hoe contactloos en online betalen activeren of deactiveren? 

Pas de betaalopties aan uw noden aan. 

Easy Banking App

• Mijn diensten > Rekeningen en kaarten > Kaarten. Selecteer uw kredietkaart. 
• Tik op ⚙️. 
• Vink Contactloos betalen (voor aankopen in de winkel) en/of Online betalen (e-commerce) aan of uit. 

Easy Banking Web 

• Ga naar Rekeningen en kaarten > Mijn kaarten > Kredietkaarten > Wijzigen > Kaartinstellingen. 
• Schakel de opties in of uit. 

Hoe wijzig ik de limieten voor betalingen of geldopnemingen?  

Pas uw tijdelijke of permanente limieten aan, handig wanneer u bijvoorbeeld op reis vertrekt.  

Easy Banking App 

• Mijn diensten > Rekeningen en kaarten > Kaarten. Selecteer uw kredietkaart. 
• Tik op ⚙️ > Limieten. 
• Kies Tijdelijke limiet kiezen en bepaal een bedrag (bijvoorbeeld € 2.000 voor 7 dagen) en een periode (tot 30 dagen). 

Easy Banking Web 

• Ga naar Rekeningen en kaarten > Mijn kaarten > Kredietkaarten > Wijzigen. 
• Pas onder Limieten de permanente of tijdelijke limieten aan. 

Hoe kan ik het gebruik van mijn kaart in het buitenland toestaan of beperken?  

Vertrekt u naar het buitenland? Zorg ervoor dat uw kredietkaart geactiveerd is voor het gebied van uw bestemming. Zowel binnen Europa als buiten Europa. 

Easy Banking App 

• Mijn diensten > Rekeningen en kaarten > Kaarten. Tik op uw kaart. 
• Tik op ⚙️ > Regio’s 
• Vink Europa (SEPA-zone) of Buiten Europa aan of uit. 

Easy Banking Web 

• Ga naar Rekeningen en kaarten > Mijn kaarten > Kredietkaarten > Wijzigen. 
• Pas onder Gebruik per regio de gebieden aan. 

Waar bekijk ik mijn uitgavenstaten? 

Bekijk de historiek van uw transacties en download uw afschriften. 

Easy Banking App 

• Ga naar Mijn diensten > Documenten > Kaarten. 
• Selecteer uw kredietkaart om de maandelijkse afschriften te bekijken. 

Easy Banking Web 

• Ga naar Rekeningen en kaarten > Mijn kaarten > Kredietkaarten > Uitgavenstaten. 
• Download uw afschriften (vanaf december 2024 - voor oudere afschriften logt u in op Zoomit). 

Vragen? Bekijk onze FAQ’s en chatten met Samy 

Hoe beheert u zelf de instellingen van uw debetkaart?

Lees waar u de gegevens van uw debetkaart bekijkt en hoe u de instellingen aanpast op deze pagina.