Ik heb een nieuwe identiteitskaart. Wat moet ik doen?

U kan uw gegevens bijwerken via Easy Banking Web vanop een computer of tablet als u een Belgische elektronische identiteitskaart (eID) en een kaartlezer voor eID's hebt.

  1. Verbind uw kaartlezer voor eID's met uw computer.
  2. Meld u aan op Easy Banking Web.
  3. Klik bovenaan rechts op het icoon naast uw naam.
  4. Kies Persoonlijke gegevens.
  5. Klik op Gegevens wijzigen en volg de instructies.

Geen Belgische eID of kaartlezer voor eID's? U kan uw elektronische identiteitskaart ook inlezen in een CASH-punt.

Kies uit meerdere onderwerpen

Kies een onderwerp uit de lijst met de meest voorkomende vragen en antwoorden

Nog steeds hulp nodig?

Het delen van uw scherm Easy Banking Web
Als u op dit moment telefonisch of via chat contact heeft met een Easy Banking adviseur, kunt u beginnen met het delen van uw scherm Easy Banking Web.
Het delen van het sessienummer
Om het delen van uw scherm Easy Banking Web te activeren, kunt u het onderstaande sessienummer doorgeven aan de Easy Banking adviseur met wie u contact heeft.

Sessienummer: