Hoelang blijft een geweigerde betaling zichtbaar?

Een geweigerde betaling blijft altijd zichtbaar in uw rekeningoverzicht.

U kan het bericht over de geweigerde betaling terugvinden in Easy Banking App:

1. Meld u aan in Easy Banking App.
2. Ga naar Mijn diensten.
3. Tik op Berichten.
4. Kies Meldingen.

In Easy Banking Web op een computer of tablet:

1. Meld u aan in Easy Banking Web.
2. Klik bovenaan op Berichten, dan op Bekijk mijn mailbox.