Hoe kan ik de status van mijn betwisting opvolgen?
U volgt het proces eenvoudig op via Easy Banking App:
-
Via Taken en berichten (in Diensten): Zodra u een betwisting hebt ingediend, krijgt u een melding in de app.
-
Tik op Diensten > Taken en berichten > Update over uw Wero-betwisting
-
Via Details verrichting:
-
Selecteer de betreffende rekening.
-
Tik op de betwiste betaling.
-
Tik rechtsboven op de 3 puntjes en kies Details verrichting.
