MenuSluit

Open een rekening

Aanmelden

Mijn Easy Banking

Deze sectie van de site is voor

OndernemersPrivate BankingCorporateOver ons

Contacteer ons

FrançaisEnglish

Bel CARD STOP

Terug

Wat gebeurt er als ik tijdens mijn aankoop problemen ondervind?

Als u uw internetverbinding verliest of als er een technische fout optreedt tijdens het kiezen of betalen van uw ticket, moet u het aankoopproces opnieuw doorlopen.
Maak u geen zorgen als uw internetverbinding wegvalt na een succesvolle betaling. Uw ticket is beschikbaar zodra uw verbinding hersteld is.
Als uw betaling gelukt is, maar het ticket niet is uitgegeven door een technisch probleem, sturen we u een e-mail om u op de hoogte te brengen van het probleem. Indien van toepassing zal een terugbetaling worden uitgevoerd.
IN HET KORT

Kies uit meerdere onderwerpen

Kies een onderwerp uit de lijst met de meest voorkomende vragen en antwoorden

Nog steeds hulp nodig?

Het delen van uw scherm Easy Banking Web
Als u op dit moment telefonisch of via chat contact heeft met een Easy Banking adviseur, kunt u beginnen met het delen van uw scherm Easy Banking Web.
Het delen van het sessienummer
Om het delen van uw scherm Easy Banking Web te activeren, kunt u het onderstaande sessienummer doorgeven aan de Easy Banking adviseur met wie u contact heeft.

Sessienummer:

Se déconnecter

Êtes-vous sûr de vouloir vous déconnecter?

Se déconnecterAnnuler
Session Time Out

Votre session sera interrompue dans 02:00 secondes

Déconnexion immédiate Rester connecté
Attention

Votre session sera interrompue dans 02:00 secondes

Ok
Assistance
Quitter
Attention

Êtes-vous certain de vouloir annuler ?

NonOui
Attention

Êtes-vous certain de vouloir supprimer ce(s) message(s) ?

NonOui