Mijn pincode is geblokkeerd. Wat nu?
Deblokkeer de pincode van uw debetkaart meteen via Easy Banking App:
- Meld u aan in Easy Banking App.
- Ga naar Diensten en vervolgens Rekeningen en kaarten.
- Kies uw debetkaart en tik op Deblokkeren of bekijken.
- Tik op Deblokkeren en bevestig met uw Easy Banking code.
Gebruik uw kaart nadien eenmaal aan een geldautomaat van onze bank. Het volstaat om uw pincode in te toetsen. Nadien kan u uw kaart opnieuw online en in de winkel gebruiken.
Gaat het om een kredietkaart of maakt u geen gebruik van Easy Banking App? Neem contact met ons op via Contact in Easy Banking App. Als u de app niet gebruikt, bel ons dan op +32 2 762 20 00 en identificeer uzelf met uw klantnummer en uw Easy Banking Phone-code.
