Schadeaangifte: ziekte, ongeval of invaliditeit

Alles wat u moet weten om uw schade aan te geven

Een ongeval in België of in het buitenland? Wordt u ziek of raakt u gewond tijdens een (zaken)reis? Wij helpen u stap voor stap op weg.

Niet gevonden wat u zocht? Ga terug naar de overzichtspagina

Ziekte, ongeval en invaliditeit:

  • Bent u in het ziekenhuis beland?
  • Kunt u niet meer werken door ziekte of een ongeval?
  • Is uw zoon of dochter gevallen in de speeltuin en gewond geraakt?
  • Bent u gevallen terwijl u thuis een klusje opknapte?
  • Bent u uw bagage kwijt?
  • Heeft een van uw medewerkers een ongeval gehad en/of is hij of zij opgenomen in het ziekenhuis?
  • Bent u ondernemer en hebt u in de privésfeer of tijdens het werk een ongeval gehad?
  • Hebt u na een diefstal nood aan psychologische bijstand?

Waar kunt u terecht om uw schade aan te geven?

Voor uw privéverzekeringen

Online

Als u een bijstandsverzekering hebt van Touring, doe dan online aangifte met vermelding van uw contractnummer of lopend dossiernummer.

Als u een hospitalisatieverzekering hebt, meld uw medische kosten dan via dit onlineformulier.

Als u een invaliditeitsverzekering of arbeidsongeschiktheidsverzekering hebt, download dan het betreffende schadeaangifteformulier/medisch attest. Vul het document in en stuur het per e-mail naar claims@aginsurance.be of per post naar AG Insurance, Claims/1JQ3F,
É. Jacqmainlaan 53, 1000 Brussel.

Telefonisch

Als u een verzekering Top Bijstand of Top Ongevallen van AG hebt:

0800 96 040 (gratis in België)
+32 2 664 99 00 (vanuit het buitenland kiest u de optie ‘Bijstand’)

Als u een bijstandsverzekering van Touring hebt:

Medische of technische bijstand in het buitenland +32(0)2/233.23.45 (24/7)

Technische bijstand in België (uitgezonderd Move-On) 078/178.178 (24/7)

Technische bijstand in kader van uw Move On-contract +32(0)2/233.24.24 (24/7)

Interventie in geval van annulatie, compensatie of een schadegeval met bagage (INDIEN HET BETROKKEN PACK IS ONDERSCHREVEN) +32(0)2/233.22.49

Annulatie, klasseverlaging of instapweigering van een vlucht (FlyZen) +32(0)2/286.35.08 (van maandag tot vrijdag 9u tot 12u)

Als u een reisverzekering van Europ Assistance hebt:

+32 2 533 75 75 (vanuit België en het buitenland)

Als u over een hospitalisatieverzekering beschikt:

+32 2 664 10 35 (vanuit België en het buitenland)

Als u beschikt over een verzekering Top Ongevallen Ondernemer, Gewaarborgd Inkomen, Arbeidsongevallenverzekering, waarborg arbeidsongeschiktheid enz.:

+32 2 664 90 75 (vanuit België en het buitenland)

Als u psychologische bijstand wenst (in het kader van de Top Ongevallen verzekering, het Pack Woning & Assist+, Pack Diefstal+ en Pack Zwembad):

+32 2 664 79 19 (vanuit België en het buitenland)

Voor uw professionele verzekeringen

Neem bij voorkeur contact op met uw Adviseur Professionele Verzekeringen. Is die niet beschikbaar, dan kunt u bellen naar +32 2 433 43 39 (van maandag tot vrijdag van 7 tot 22 uur en op zaterdag van 9 tot 17 uur).