LA BANQUE AU QUOTIDIEN

Rendez-vous en agence

EN PRATIQUE

Des conseils d’experts

Un projet immobilier ? Un check-up de vos assurances ? Un placement ? Vous pouvez compter sur votre conseiller. Il mettra toute son expertise au service de vos projets.

VOS AVANTAGES

Sur rendez-vous

Votre conseiller est à votre disposition, à distance ou en agence, et sur rendez-vous:

  • en semaine de 9h à 12h30 et de 13h30 à 20h
  • le samedi de 9h30 à 12h30
PLUS D'INFOS

Convenir d’un entretien

Déterminez avec votre conseiller si votre entretien peut s’effectuer à distance ou nécessite votre présence en agence.

RENDEZ-VOUS

En agence ou par appel vidéo, selon votre préférence

Vous avez un projet en vue ? Convenez, par exemple, d’un premier rendez-vous en appel vidéo. Vous voyez votre conseiller·e, vous dialoguez avec partage d’écran et vous bénéficiez des mêmes services et expertises qu’en agence.

Les atouts de l’appel vidéo

Vous avez un rendez-vous en appel vidéo ? Vous parlez en direct avec votre conseiller·e, vous posez vos questions, vous voyez son écran… au moment qui vous convient le mieux (en semaine de 9h à 12h30 et de 13h30 à 20h et le samedi de 9h30 à 12h30).

Pas besoin de vous déplacer : du fond de votre jardin ou depuis votre canapé, avec votre PC, votre tablette, votre smartphone… C’est comme vous voulez.

Vous ne devez rien installer, il vous suffit de cliquer sur le lien que votre conseiller·e vous envoie après avoir fixé le rendez-vous.

C’est sûr et confidentiel.

En agence

Vous avez convenu de rencontrer votre conseiller·e sur rendez-vous en agence pour un entretien conseil? Votre conseiller·e vous reçoit sur rendez-vous tous les jours de la semaine, de 9h et 12h30 et de 13h30 et 20h, ainsi que le samedi de 9h30 à 12h30.

Vous avez besoin d’une carte de débit temporaire, d’accéder à votre coffre ou une autre demande pratique? Mettez-vous à l'aise et faites aussi un rendez-vous pour toutes vos questions pratiques du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h30.

Rendez-vous en agence

Trouvez une agence

Rechercher
EN VIDÉO
Flagship, une agence innovante
Nos agences s’adaptent à ce monde qui change. Dans nos flagships, la digitalisation, l’innovation et l’entrepreneuriat local occupent une place centrale.
Tous les atouts de nos flagships
Voulez-vous prendre un rendez-vous dans l'un de nos bureaux ?Prenez rendez-vous en ligne

NOUS CONTACTER

Votre banque est là pour vous

  • Par appel vidéo jusqu’à 20h 

    Rencontrez, sur rendez-vous, votre conseiller par appel vidéo. Vous bénéficiez de la même expertise qu’en agence. Vous vous voyez à distance, via une connexion sécurisée, où que vous soyez.

    Découvrez l’appel vidéo

  • Posez votre question par téléphone 

    Une question pratique ou urgente ? Nos conseillers sont à votre écoute, du lundi au vendredi de 7h à 22h, et le samedi de 9h à 17h. Ils vous aideront avec plaisir.

    Contactez nos conseillers 

  • Votre banque en ligne

    Gérez vous-même vos comptes, paiements et investissements, où et quand vous le voulez avec Easy Banking Web et Easy Banking App.

    Découvrez les atouts de la banque en ligne

Partage de votre écran Easy Banking Web
Si vous êtes actuellement en contact téléphonique ou chat avec un conseiller Easy Banking, vous pouvez démarrer un partage de votre écran Easy Banking Web
Partage du numéro de session
Afin d'activer le partage de votre écran Easy Banking Web, veuillez svp communiquer le numéro de session ci-dessous au conseiller Easy Banking avec qui vous êtes en relation.

Numéro de session: