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Assurances assistance dépannage Touring d’AG

EN PRATIQUE

Roulez l’esprit serein

Vous roulez en voiture, motorhome, moto, cyclomoteur, vélo électrique ou trottinette ? Avec les assurances assistance dépannage Touring, partez l’esprit serein 24/7. Une panne ou un accident ? Votre véhicule est réparé sur place ou remorqué si nécessaire.

VOS AVANTAGES

Trouvez la formule sur mesure

Vous (et votre famille) bénéficiez de la formule assistance dépannage qui vous convient, pour tous vos déplacements en Belgique et/ou à l’étranger, pour 1 ou plusieurs véhicules. Vol, vandalisme, pneu crevé, clés égarées, panne, accident… Les patrouilleurs Touring sont à votre service.

PLUS D’INFOS

Faites votre demande en ligne

Souscrivez en ligne votre assurance assistance dépannage Touring Go ou Move On, facilement et rapidement. Ou contactez votre conseiller ou conseillère pour plus d’informations.

Comparez les assurances assistance dépannage Touring

Touring Go

Touring Move On

Pour quel véhicule ?

1 véhicule motorisé

Plusieurs véhicules

Pour qui ?

Le conducteur ou la conductrice du véhicule assuré

Vous-même ou toute votre famille

Pour quel montant ? À partir de

Belgique : 148€

Étranger : 119€

Belgique + étranger : 231€

Belgique : 195€

Étranger : 135€

Belgique + étranger : 295€

Où ?

En Belgique et/ou à l’étranger (en fonction de la formule choisie)

En Belgique et/ou à l’étranger (en fonction de la formule choisie)

Pneu crevé
  •  
  •  
Batterie vide ou panne d’essence
  •  
  •  
Assistance après accident
  •  
  •  
Assistance en cas de vol ou de vandalisme
  •  
  •  
Véhicule de remplacement en Belgique

Uniquement dans la formule « Belgique »

Option jusqu’à 5 jours

Uniquement dans la formule « Belgique »

Formule individuelle : jusqu’à 5 jours

Formule famille : jusqu’à 8 jours

Véhicule de remplacement à l’étranger

Uniquement dans la formule « Étranger »

Jusqu’à 15 jours

Uniquement dans la formule « Étranger »

Jusqu’à 15 jours

Assistance dans le cadre d’une mobilité douce
  •  
  •  

Un partenaire fiable

Avec Touring, vous pouvez compter sur plus de 70 ans d’expérience en assistance dépannage :

  • Un vaste réseau de patrouilleurs en Belgique et à l’étranger
  • Des services innovants, centrés sur la satisfaction client
  • Un dépannage rapide sur place

L’étendue de votre protection

Les principaux risques couverts de Touring Go et Touring Move On d’AG

  • Panne

  • Pneu crevé

  • Accident

  • Vandalisme, vol ou tentative de vol

  • Remorquage jusque chez le réparateur

Les principaux risques non couverts de Touring Go et Touring Move On d’AG

  • Tout événement déjà connu avant la souscription de l’assurance et/ou le départ à l’étranger

  • Les sinistres survenus en dehors de la période d’assurance

  • Les véhicules destinés au transport rémunéré de personnes

  • Les amendes de toute nature

  • Que dans le cadre de Touring Move On : les véhicules anciens   

Découvrez la liste complète des risques couverts et non couverts

  • Pour connaître l’étendue exacte des garanties des assurances assistance dépannage Touring, référez-vous aux conditions générales et documents d’information ci-après. Vous pouvez également les obtenir gratuitement en agence ou via l’Easy Banking Centre (02 433 41 32).

Insatisfait·e ?

Si vous avez une plainte, vous pouvez l’adresser à BNP Paribas Fortis SA, Service Gestion des Plaintes JQABD, Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles, tel. 02 228 72 18gestiondesplaintes@bnpparibasfortis.com ou via www.bnpparibasfortis.be > Suggestions ou plaintes > formulaire de déclaration en ligne

Si la solution proposée ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser votre plainte par courrier auprès du service de l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, BCE : 884.072.054, tél. : 02 547 58 71, info@ombudsman-insurance.be -
www.ombudsman-insurance.be

Protection de la vie privée

Les données à caractère personnel communiquées par le preneur d’assurance sont traitées par AG Insurance SA en tant que responsable de traitement.

Touring SA et BNP Paribas Fortis SA, chacune en ce qui les concerne, traitent également certaines données à caractère personnel en tant que responsable de traitement, lorsque ces données sont traitées pour leurs propres finalités en tant qu’intermédiaire d’assurance.

Vous avez déjà une assistance dépannage via votre assureur auto ou votre garage ? Renseignez-vous avant d’introduire votre demande pour éviter d’être doublement assuré·e.

Votre assistance dépannage en 3 étapes

1

Simuler

Faites une simulation personnalisée avec les garanties que vous souhaitez.

2

Demander en ligne

Vous recevez une proposition de contrat et pouvez immédiatement souscrire en ligne.

3

Vous êtes protégé·e

Vous êtes immédiatement couvert·e, vous pouvez prendre la route l’esprit serein.

Souscrire une assurance assistance dépannage ? Lisez tout d’abord les informations jusqu’en bas de la pageSimuler et demander

Comment joindre Touring pour obtenir une assistance ?

Appelez le 078 178 178 depuis la Belgique ou le +32 2 233 23 45 depuis l’étranger.

Des solutions sur mesure

  • Top Assistance d’AG

    Une panne ou un accident avec votre voiture ou votre moto ? Vous êtes malade ou blessé·e, ici ou à l’étranger ? Avec Top Assistance d’AG, en complément de votre assurance RC Auto ou RC Moto d’AG, vous bénéficiez d’une assistance professionnelle 24/7 et d’une aide immédiate.

    Découvrez Top Assistance

  • Assurance RC Auto d'AG

    L’Assurance Responsabilité Civile Auto couvre les dommages matériels et physiques que vous causez à un tiers. Ainsi, vous pouvez prendre la route sans souci. 

    Découvrir cette assurance

  • Top Accidents d'AG

    L’assurance accidents Top Accidents vous protège, vous, vos enfants ou votre famille, contre les conséquences financières des accidents entraînant des dommages corporels dans le cadre de la vie privée.

    Découvrir Top Accidents

  • Assurances Voyage Touring

    Partez en voyage l’esprit tranquille et découvrez le monde avec les Assurances Voyage Touring. Souscrivez votre assurance pour un voyage précis ou pour tous vos voyages pendant 1 an.

    Découvrir ces assurances

Informations légales

Pour les contrats souscrits ou reconduits tacitement à partir du 1er octobre 2024, vous avez jusqu'à 2 mois avant l'échéance principale pour les résilier. En outre, à partir de la deuxième année d'assurance, vous pouvez résilier le contrat à tout moment. La résiliation prendra effet à l'expiration d'un délai de 2 mois à compter du lendemain du dépôt de l’envoi recommandé, de la signification ou de la date de l'accusé de réception.

Touring SA – Bd Roi Albert II 4 B12, B-1000 Bruxelles - RPM Bruxelles - BCE 0403.471.401, est enregistrée sous ce numéro auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles, et agit comme agent lié, rémunéré à la commission, pour AG Insurance SA. AG Insurance SA détient une participation supérieure à 10% dans Touring SA.

AG Insurance (en abrégé AG) SA – Bd É. Jacqmain 53, 1000 Bruxelles - www.aginsurance.be - info@aginsurance.be - RPM Bruxelles – TVA BE 0404.494.849 - Entreprise d’assurance agréée sous le n° de code 0079, sous le contrôle de la Banque nationale de Belgique, Bd de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles.

BNP Paribas Fortis SA – Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0403.199.702, est inscrit sous ce numéro auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles, et agit comme agent d'assurances lié, rémunéré par des commissions, pour AG Insurance SA. BNP Paribas Fortis SA détient une participation de plus de 10% dans AG Insurance SA.

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