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Assurance familiale de responsabilité civile d’AG

EN PRATIQUE

Un dommage accidentel est vite arrivé

Grâce à l’assurance Top Familiale Responsabilité Civile (RC) Vie Privée d’AG, les dommages matériels et corporels causés accidentellement à un tiers par vous-même, un membre de votre foyer, vos colocataires (*), votre animal de compagnie, sont couverts.

VOS AVANTAGES

Évitez les conséquences financières

Quel que soit votre âge, que vous viviez seul·e, en famille ou avec des colocataires, protégez-vous des conséquences financières parfois élevées suite à un dommage causé à un tiers. Vous évitez ainsi de devoir l’indemniser vous-même en puisant dans vos avoirs ou votre patrimoine.

PLUS D'INFOS

Simulez et demandez votre assurance familiale

Après vous être identifié·e, effectuez une simulation personnalisée. Finalisez votre contrat avec l’aide d’un de nos experts ou souscrivez directement en ligne. Vous serez assuré·e à la date souhaitée.

(*) Les colocataires, également appelés cohousers, désignent les personnes majeures qui partagent une unité d'habitation (portant le même numéro de maison et de boîte) de max. 5 chambres avec un max. de 10 personnes et qui y établissent leur résidence principale.

 

L’assurance de responsabilité civile Top Familiale est une assurance de droit belge d’AG, distribuée par BNP Paribas Fortis. Il s'agit d'un contrat d'une durée d'un an avec reconduction tacite pour la même durée, sauf en cas de résiliation au plus tard 3 mois avant l’échéance principale.

Pour les contrats souscrits ou reconduits tacitement à partir du 1er octobre 2024, vous avez jusqu'à 2 mois avant l'échéance principale pour les résilier. En outre, à partir de la deuxième année d'assurance, vous pouvez résilier le contrat à tout moment. La résiliation prendra effet à l'expiration d'un délai de 2 mois à compter du lendemain du dépôt de l’envoi recommandé, de la signification ou de la date de l'accusé de réception.

Pack Familiale+ gratuit

Si vous souscrivez une nouvelle assurance Top Familiale RC Vie Privée ou un avenant de retarification au contrat entre le 1er octobre et le 15 novembre 2026 inclus, bénéficiez du Pack Familiale+ gratuit pendant toute la durée du contrat.


Cette action est disponible en ligne sur Easy Banking App et Easy Banking Web (en indiquant explicitement votre choix pour le Pack Familiale+), ou en prenant rendez-vous dans une agence BNP Paribas Fortis, dans un bureau Bpost ou via l’Easy Banking Centre au +32 2 762 20 00.
Veuillez lire le document d’information pour connaître l’ensemble des risques couverts et non couverts.

Votre assurance familiale offre une large protection

Découvrez les nombreuses raisons pour lesquelles l’assurance Top Familiale Responsabilité Civile (RC) Vie Privée est intéressante.

  • Partout dans le monde, jour et nuit

    Vous-même, les membres de votre foyer, vos colocataires (cohousers) et vos animaux de compagnie êtes couverts partout dans le monde, jour et nuit, pour des montants élevés.

  • Aussi ailleurs que chez vous

    Votre assurance Top Familiale RC Vie Privée interviendra si vous causez des dommages accidentels à des lieux que vous occupez temporairement : une résidence de vacances, une salle utilisée pour une fête privée… ou un logement que vous occupez occasionnellement (max. 3 mois) pour des raisons privées ou professionnelles.

  • Accueil chez vous

    Si vos petits-enfants que vous accueillez chez vous pendant les vacances causent accidentellement des dommages à des tiers, vous serez couvert·e pour votre responsabilité civile.

  • Sport et détente

    i vous causez des dommages à des tiers en pratiquant un hobby ou un sport, en ce compris par l’utilisation d’un drone (max. 150 kg) ou par exemple d’un bateau que vous avez loué, vous serez couvert·e.

  • Votre mobilité

    Vous êtes couvert·e si vous causez des dommages à des tiers lors de vos déplacements avec des engins de mobilité douce : vélo, vélo électrique jusqu’à 25 km/h,  trottinette, trottinette électrique jusqu’à 45 km/h, …

  • Aussi pour les jeunes

    Vous avez entre 18 et 30 ans ? Vous bénéficiez d’une réduction sur votre prime. Et certaines garanties sont particulièrement adaptées à votre mode de vie (découvrez-les plus bas).

Qui est couvert par votre assurance familiale ?

  • Vous-même et les membres de votre foyer, vos colocataires (cohousers).
  • Vous-même, votre partenaire, vos enfants ou vos colocataires (cohousers) vivant temporairement ailleurs, même pour une longue durée : par exemple, si vous êtes en séjour professionnel à l'étranger, ou si vos enfants sont en kot ou en séjour Erasmus
  • Votre animal de compagnie : chien, chat…, NAC (rongeurs, reptiles, araignées, etc.)
  • Les enfants et animaux de compagnie placés sous votre garde, chez vous
  • Les membres de votre foyer ou vos cohousers de façon temporaire après leur déménagement, le temps de souscrire un contrat à leur nom
  • Les personnes qui séjournent chez vous et/ou qui gardent vos enfants ou animaux de compagnie chez vous

L’étendue de votre protection par la garantie RC Vie Privée de la Top Familiale

Les principaux risques couverts

La garantie RC Vie Privée de la Top Familiale couvre votre responsabilité civile et indemnise les dommages que vous-même, les membres de votre foyer, vos colocataires (cohousers) ou vos animaux de compagnie causez à un tiers de façon accidentelle dans le cadre de la vie privée. Par exemple :

  • Votre chien mord un voisin.

  • Vous roulez en vélo et blessez un piéton en le percutant.

  • Un passant se fracture un bras après avoir glissé sur votre trottoir gelé que vous n’avez pas déneigé.

Les principaux risques non couverts

Vous ne serez pas couvert·e si vous-même, un membre de votre foyer, un de vos colocataires (cohousers) ou votre animal de compagnie :

  • Endommagez vos propres biens

  • Endommagez volontairement le bien d’autrui

  • Causez un dommage dans le cadre de votre vie professionnelle

  • Causez un dommage qui doit être couvert par une assurance légalement obligatoire, comme l’assurance RC Auto, sauf si ce dommage est aussi explicitement couvert par la garantie RC Vie Privée de la Top Familiale

Insatisfait·e ?

Si vous avez une plainte, vous pouvez l’adresser à BNP Paribas Fortis SA, Service Gestion des Plaintes JQABD, Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles, tél. 02 228 72 18, gestiondesplaintes@bnpparibasfortis.com ou via www.bnpparibasfortis.be > Suggestions ou plaintes > formulaire de déclaration en ligne.

Si la solution proposée ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser votre plainte par courrier auprès du service de l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, BCE : 884.072.054, tél. : 02 547 58 71, info@ombudsman-insurance.be -
www.ombudsman-insurance.be.

SOUSCRIVEZ VOTRE ASSURANCE TOP HABITATION EN 3 ÉTAPES

Faites une simulation personnalisée

  1. Calculez le prix

    Après vous être identifié·e, calculez, sans engagement, le prix de votre assurance familiale.

  2. Finalisez votre contrat

    Finalisez votre contrat en ligne sur Easy Banking App ou Easy Banking Web (en indiquant explicitement votre choix pour le Pack Familiale+), ou avec l’aide de l’une ou l’un de nos experts en prenant rendez-vous dans une agence BNP Paribas Fortis, dans un bureau Bpost ou via l’Easy Banking Centre au +32 2 762 20 00.

  3. Signez-le

    Signez votre contrat sur Easy Banking App ou Easy Banking Web, dans une agence BNP Paribas Fortis ou un bureau Bpost.

Souscrire en ligne ? Veuillez d’abord lire les informations jusqu’en bas de page.

À vos côtés

Un sinistre ? Vous n’êtes pas seul·e !

Un accident, banal comme exceptionnel, peut arriver à tout moment, n’importe où… Vous devez déclarer un sinistre ? Une personne compétente sera toujours à vos côtés. Vous serez accompagné·e jusqu’à la clôture du dossier de votre sinistre.

Découvrez qui contacter en cas de sinistre

Vos besoins évoluent

Envie de personnaliser votre assurance Top Familiale RC Vie Privée ? Votre conseiller ou conseillère en agence est à votre disposition et vous donnera toutes les informations nécessaires sur les packs et options.

Personnalisez votre assurance familiale avec la Protection Juridique Familiale

Les principaux risques couverts

  • les honoraires d’experts, d’avocats et les frais de procédure sont pris en charge ;

  • elle intervient aussi en cas de litige contractuel lié au contrat RC familiale.

Les principaux risques non couverts

  • le dommage qui engendre des frais ne dépassant pas le montant de la franchise prévu dans votre contrat (sauf erreur médicale ou dommage corporel) ;

  • les recours exercés contre les personnes vivant sous votre toit ;

  • la garantie « Recours civil » ne s'applique pas si le sinistre est la conséquence de l’état d'ivresse ou d'intoxication alcoolique punissable de l'assuré.

Personnalisez votre assurance familiale avec le Pack Familiale+

Les principaux risques couverts

  • elle couvre les dégâts aux objets que vous louez ou empruntez ainsi que les dommages causés aux tiers par les objets que vous prêtez ;

  • la franchise de votre RC vie privée est supprimée si le montant des dégâts indemnisés dépasse le montant de la franchise prévu dans votre contrat ;

  • elle double les plafonds d'intervention de votre assurance Protection Juridique Familiale.

Les principaux risques non couverts

  • la faute lourde (pour les assurés > 18 ans) : ivresse ou état analogue, acte de violence, sinistre intentionnel ;

  • les dommages découlant de la pollution graduelle ;

  • les dommages liés à une assurance obligatoire ;

  • les dommages ne résultant pas d’une activité dans le cadre de la vie privée.

Parfait aussi pour les jeunes

Vous avez entre 18 et 30 ans ? La Top Familiale est aussi faite pour vous.

Vous profitez d’une réduction sur votre prime.

Et vous bénéficiez de garanties adaptées à votre mode de vie :

  • Des amis viennent vous aider à déménager ou à faire de petits travaux chez vous… et causent accidentellement des dommages à des tiers ? La garantie « Service entre amis » (incluse dans le contrat de base de la Top Familiale) couvrira vos amis.
  • Le contrat de base de votre Top Familiale couvre les éventuels dommages que vous causez à des lieux de résidence temporaires, une location de vacances entre amis par exemple.
  • Si vous vivez en colocation (cohousing), le Pack Familiale+ couvre les dommages que vous causez entre colocataires (cohousers).

EN VIDÉO
Les atouts de la Top Familiale
Assurance Top Familiale
Découvrez les avantages de souscrire une assurance Top Familiale.

Découvrez également d’autres solutions de protection

Informations légales

AG Insurance (en abrégé AG) SA – Bd E. Jacqmain 53, B-1000 Bruxelles - www.aginsurance.be - info@aginsurance.be - RPM Bruxelles – TVA BE 0404.494.849 - Entreprise d’assurance agréée sous le n° de code 0079, sous le contrôle de la Banque nationale de Belgique, Bd de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles.

Intermédiaire : BNP Paribas Fortis SA – Montagne du Parc 3, B-1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0403.199.702, est inscrit sous ce numéro auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles, et agit comme agent d'assurances lié, rémunéré par des commissions, pour AG Insurance SA. BNP Paribas Fortis SA détient une participation de plus de 10% dans AG Insurance SA.

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