LA BANQUE AU QUOTIDIEN

Réseau de distributeurs points CASH

EN PRATIQUE

Un nouveau réseau de distributeurs

Nous remplaçons progressivement nos distributeurs de billets par des points CASH Bancontact.D’ici 2024, leur répartition sera améliorée : vous les trouverez là où vous avez réellement besoin d’argent liquide.

VOS AVANTAGES

Services identiques

Les points CASH vous permettent d’effectuer toutes vos opérations habituelles en toute sécurité.

PLUS D'INFOS

Découvrez-en plus

Découvrez tout sur ce nouveau réseau et comment trouver le point CASH le plus proche de vous

Priorité à la sécurité

Les points CASH disposent de normes de sécurité très élevées :

  • surveillance caméra 24/24 et 7/7 
  • clavier avec système de sécurité spécial
  • service d’assistance via téléphone

Vous y trouverez aisément vos repères

Les points CASH sont facilement reconnaissables grâce à leurs couleurs noire, jaune et bleue. Toutes vos opérations habituelles peuvent y être réalisées.

Pas de frais supplémentaires

Les 4 grandes banques du pays, Belfius, BNP Paribas Fortis, ING et KBC, sont à l’origine de ce nouveau réseau. En tant que client·e, vous pouvez utiliser  les points CASH, sans frais additionnels*.

Zoom sur les services

Effectuez les mêmes opérations qu’aux distributeurs actuels : retrait/dépôt d’argent, changement de code PIN, consultation du solde. Actualisez aussi vos données en insérant votre carte d’identité.

Accessible à tou·te·s

Les points CASH sont équipés d’écrans tactiles faciles à utiliser. Ils disposent aussi d’un système de guidance vocale permettant aux personnes malvoyantes d’effectuer leurs retraits d’argent. 

Meilleure répartition

Les transactions en cash sont en forte baisse, mais doivent rester possibles. Avec Belfius, ING et KBC, nous répartissons mieux les distributeurs en fonction de vos modes de transport et lieux de shopping. 

Pour vos retraits et dépôts d’argent

Retirer des espèces

Dans un point CASH OUT :

  • utilisez votre carte de débit ou de crédit selon les limites définies de retraits d’espèces et de paiements
  • définissez ou modifiez vos limites via Easy Banking App ou Easy Banking Web
  • contactez-nous pour les retraits de montants plus élevés

Déposer de l’argent

Vous pouvez déposer vos billets (en euro) dans un point CASH IN (toujours situé dans un espace intérieur sécurisé)

  • de 6h à minuit, 7/7
  • max 150 billets par dépôt, plusieurs dépôts sont possibles
  • pas besoin de trier les billets
  • les billets sont vérifiés
  • aussi avec une Cash Deposit Card
  • pas de frais*

Un problème technique ?

Vous rencontrez un problème avec votre carte de banque ou lors d’une opération dans un point CASH ? Vous pouvez contacter :

  • Sécurité en ligne

    La sécurité de vos données bancaires est pour nous une priorité. Nous vous aidons à y veiller aussi.

  • Banque en ligne et mobile

    Ouvrir un compte de paiement, commander une carte de débit,… Votre banque en ligne vous offre aujourd’hui de nombreuses possibilités.
     

  • Cartes de paiement

    Découvrez toutes nos cartes de débit et de créditcrédit (sous réserve d’acceptation de votre demande). Payer n’a jamais été si simple.

    En savoir plus

Partage de votre écran Easy Banking Web
Si vous êtes actuellement en contact téléphonique ou chat avec un conseiller Easy Banking, vous pouvez démarrer un partage de votre écran Easy Banking Web
Partage du numéro de session
Afin d'activer le partage de votre écran Easy Banking Web, veuillez svp communiquer le numéro de session ci-dessous au conseiller Easy Banking avec qui vous êtes en relation.

Numéro de session: