Waarom is mijn cashback-status in behandeling?

Een cashback is "in behandeling" wanneer de handelaar ze nog moet valideren. De handelaar verifieert dat aan alle voorwaarden van de cashback voldaan werd en dat de herroepingstermijn van uw aankoop is verstreken. Een cashback kan maximaal 45 dagen in behandeling blijven voordat ze gevalideerd wordt.

Nog steeds hulp nodig?

Het delen van uw scherm Easy Banking Web
Als u op dit moment telefonisch of via chat contact heeft met een Easy Banking adviseur, kunt u beginnen met het delen van uw scherm Easy Banking Web.
Het delen van het sessienummer
Om het delen van uw scherm Easy Banking Web te activeren, kunt u het onderstaande sessienummer doorgeven aan de Easy Banking adviseur met wie u contact heeft.

Sessienummer: