SELF-BANKING : COMPTE, CARTE ET PAIEMENT

Quels paramètres gérer dans Easy Banking App et Easy Banking Web ? 

Avec Easy Banking App ou Easy Banking Web, gérez vous-même vos comptes et cartes en toute simplicité, où que vous soyez. Personnalisez vos paramètres, bloquez ou remplacez votre carte, ajustez les plafonds de vos paiements… et bien plus encore.   

Gérez les paramètres de votre compte

Ouvrez un compte via Easy Banking App ou Easy Banking Web et profitez de toutes ces fonctionnalités :  

  • Ajustez les limites de vos virements.   
  • Gérez vos domiciliations, ordres permanents et bénéficiaires.  
  • Retrouvez une transaction.  
  • Consultez vos extraits de comptes.

Effectuez vos paiements, en toute sécurité

  • Payez et recevez de l’argent avec Wero.  
  • Utilisez Apple-Pay, GooglePay et les autres paiements mobiles.  
  • Connectez-vous et signez vos opérations avec votre identité digitale via itsme®.  
  • Gérez vos factures électroniquement avec Zoomit. 

Gérez les paramètres de votre carte 

  • Bloquez (temporairement ou définitivement) et remplacez votre carte.  
  • Consultez et débloquez le code PIN de votre carte de débit dans Easy Banking App.   
  • Demandez un nouveau code PIN pour votre carte de crédit dans Easy Banking Web.  
  • Activez ou désactivez le paiement en ligne et sans contact.  
  • Consultez l’état des dépenses de votre carte de crédit.   
  • Activez ou désactivez le paiement en Europe et hors Europe.  
  • Consultez ou gérez les limites de votre carte. 
  • Consultez les détails de votre carte.  

Profitez de nombreuses fonctionnalités

  • Mettez à jour vos données personnelles et votre carte d’identité (via Easy Banking Web).  
  • Autorisez votre enfant à utiliser Easy Banking App.   
  • Recevez des notifications ou alertes y compris pour les paiements entrants ou sortants.  
  • Consultez vos messages (via Easy Banking App) ou échangez (via Easy Banking Web) des messages avec votre banque via l’onglet Tâches et messages.  
  • Optimisez votre budget, profitez de cashbacks et de services extra.   

Besoin d’aide ? Posez vos questions à Samy ou consultez nos FAQ dans Info et contact  (via Easy Banking App). 

Comment gérer mes paramètres ?

Gérer vos paramètres dans Easy Banking App et Easy Banking Web

Découvrez comment consulter et gérer de nombreux paramètres en quelques clics via Easy Banking App et Easy Banking Web.    

NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS ACCOMPAGNER 

Comment nous contacter ? 

Vous avez des questions ? 

Besoin d’aide pour vos opérations courantes ? Posez votre question 24/7 à  

Samy, votre assistant virtuel. Il répond rapidement et vous dirige dans l’app en fonction de votre question. Consultez aussi nos FAQ. Rendez-vous dans Easy Banking App, cliquez sur Aide et contact.  

Découvrir Samy 

Prenez rendez-vous via l’app ou en ligne

Que ce soit pour un conseil ou une demande pratique, prenez facilement rendez-vous via Easy Banking App ou Easy Banking Web. Rencontrez nos conseillers experts dans une agence BNP Paribas Fortis, dans un bureau de poste ou à distance par appel vidéo. 

Prendre rendez-vous

Découvrez nos autres services self-banking

  • Offres et services extras

    Découvrez dans Easy Banking App des fonctionnalités pratiques pour simplifier votre quotidien, comme l’analyse de budget et le cashback automatique. Accédez à des services comme SNCB, Pluxee, PayPal...   

    Explorer ces services
  • Vos investissements

    Vos investissements

    Avec votre Easy Banking App et/ou Web, suivez vos investissements à tout moment, n’importe où.  

    Suivre vos investissements
  • Vos assurances et emprunts 

    La banque en ligne et mobile vous permet de suivre facilement vos assurances et vos crédits, en quelques clics.

    Suivre vos assurances et emprunts
Partage de votre écran Easy Banking Web
Si vous êtes actuellement en contact téléphonique ou chat avec un conseiller Easy Banking, vous pouvez démarrer un partage de votre écran Easy Banking Web
Partage du numéro de session
Afin d'activer le partage de votre écran Easy Banking Web, veuillez svp communiquer le numéro de session ci-dessous au conseiller Easy Banking avec qui vous êtes en relation.

Numéro de session: