Vous avez à déplorer des dommages, un incendie ou un vol, vous êtes victime d'un accident de voiture, vous causez des dégâts à des tiers, perdez vos clés, êtes confronté à un décès... ? Vous pouvez garder l’esprit tranquille, nous vous accompagnons pas à pas.
Si vous avez un sinistre, vous pouvez toujours compter sur l'aide de votre conseiller BNP Paribas Fortis et du gestionnaire de sinistre chargé de votre dossier. De la déclaration au suivi. Ensemble avec nos partenaires, nous vous proposons les conseils adaptés à votre situation, aujourd'hui et demain, ainsi qu’un ensemble complet de solutions d'assurance.
Vous pouvez aisément déclarer un sinistre en ligne ou par téléphone. Besoin d’une assistance ? Nos partenaires sont aussi à votre disposition par téléphone, 24 /7.
Les orages peuvent avoir causé des dommages à votre habitation. Comment déclarer un sinistre ?
Si vous disposez d’une assurance Top Habitation, vous pouvez déclarer votre sinistre auprès de Teleclaims, le service de gestion des sinistres d'AG :
Appelez le numéro gratuit 0800 960 50 (en Belgique) ou +32 2 664 99 00 (depuis l'étranger) et choisissez l’option Assistance.
Le réchauffement climatique engendre malheureusement de plus en plus souvent des catastrophes naturelles en Belgique comme dans le reste du monde. Et tant leur fréquence que leur intensité semblent augmenter d’année en année. Comment vous protéger et mettre en sécurité vos proches ainsi que vos biens, autant que possible ?
Si vous disposez d’une assurance Top Familiale, vous pouvez déclarer votre sinistre auprès de Teleclaims, le service de gestion des sinistres d'AG :
Vous avez une assurance Top Accidents ? Contactez Teleclaims, le service de gestion des sinistres d'AG, via le numéro gratuit 0800 960 50 (en Belgique) ou le +32 2 664 99 00 (depuis l'étranger).
Vous disposez d’une assurance Providis Protection Juridique Globale et :
Ou vous êtes couvert par l'Assurance juridique comprise dans votre Assurance Auto, Top Familiale ou Top Habitation, et vous voulez faire intervenir ces assurances pour les risques spécifiques qu’elles couvrent ?
Vous pouvez effectuer une déclaration :
Vous êtes titulaire d’une assurance Dépenses Courantes ? Contactez Life Claims :
Vous pouvez :
Votre carte a été volée, ou vous l’avez perdue ?
Appelez Card Stop au +32 78 170 170.
Vous pouvez :
Votre carte a été volée ou perdue ?
Votre carte a fait l’objet d’un usage frauduleux ?
Rendez-vous sur le site macarte.be et choisissez « Vous désirez contester un paiement».
Si vous avez perdu votre carte ou si elle a été volée et qu’il vous reste une franchise à payer après l’intervention de Worldline dans le cadre d’un usage frauduleux de votre carte, complétez cette déclaration de sinistre pour que votre assurance intervienne.
Selon la carte de crédit dont vous disposez, vous trouverez toutes les informations pour déclarer votre sinistre via la page Mastercard World Platinum ou la page Mastercard World Elite.
Si vous avez un sinistre, vous pouvez le déclarer auprès de Teleclaims, le service de gestion des sinistres d'AG :
pour une Assurance Auto :
pour une Assurance Moto ou une assurance Top Vélo :
Si vous disposez d’une assurance Top Habitation, vous pouvez déclarer votre sinistre auprès de Teleclaims, le service de gestion des sinistres d'AG :
Si vous avez une Assurance Auto, appelez :
Si la personne décédée bénéficiait d’une Assurance Solde Restant Dû, d’une Assurance Temporaire Décès à Capital Constant, d’une Assurance prêt à tempérament ou d’une Assurance Compte, contactez son Conseiller Assurances BNP Paribas Fortis.
Il ou elle vous accompagnera en cette période difficile et vous guidera afin d’entreprendre les démarches nécessaires.
Quelles sont les assurances dont vous disposez ? Quels sont vos numéros de contrat ? Vérifiez-le en quelques clics sur votre ordinateur, smartphone ou tablette, via Easy Banking Web et Easy Banking App.
Vous achetez une nouvelle voiture ? Vous devenez propriétaire ? Votre famille s’agrandit ? Nous avons l’assurance qu’il vous faut !
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