Votre carte Mastercard World Priority

Prêt.e pour un monde d’exclusivité ?

Félicitations et merci pour votre confiance ! Votre nouvelle carte de crédit Mastercard World Priority, que vous recevez en tant que titulaire d’un contrat Priority Banking Exclusive, vous donne un accès privilégié à un monde de confort, de sécurité et d’avantages exclusifs.

Faites de chaque jour une expérience unique, et laissez votre carte vous ouvrir des horizons inattendus.

Table des matières

• En pratique
• Besoin d’assistance médicale/assistance voyage
• Paiements digitaux et sans contact
• Carte perdue ou volée
• Conditions générales
• Confort
• Sécurité
• Avantages exclusifs

Besoin d’assistance en cas d’urgence ?

Appelez le numéro 02 228 99 04

Sauvegardez le numéro de téléphone ci-dessus à un endroit où vous l’aurez toujours sous la main.

Appelez ce numéro quand vous devez faire appel à l’assistance voyage ou à l’assistance médicale.

D’autres questions ?

Appelez-nous via notre ligne sécurisée.

Dans votre Easy Banking App, via 'Communication' – 'Aide et contact', choisissez la catégorie 'Cartes'.

Confirmez et vous serez pris en charge par un conseiller.

Ou appelez le 02 762 20 00

Paiements digitaux et sans contact : simples, rapides et sûrs !

Réglez vos achats rapidement et de manière totalement sécurisée dans les commerces, via des apps et sur le web. 

• Apple Pay : ajoutez facilement votre nouvelle carte de crédit à votre Apple Wallet à l’aide d’Easy Banking App pour pouvoir payer avec votre iPhone ou votre Apple Watch.
• Google Pay/Garmin Pay : ajoutez votre nouvelle carte via l’app dédiée pour payer sans contact avec votre smartwatch ou votre smartphone.

Découvrez-en plus sur les nouveaux moyens de paiement et leur fonctionnement sur bnpparibasfortis.be/payer-sans-contact.

Conditions générales et documents d’information

Vous trouverez ci-dessous tous les documents réglementaires relatifs à votre carte de crédit Mastercard World Priority :

• Conditions générales Mastercard World Priority
• Conditions générales assurances Mastercard World Priority
• Document d'information sur le produit d'assurance (IPID)
• Informations précontractuelles Mastercard World Priority
• Conditions générales Privileged Experiences

La banque traite vos données à caractère personnel conformément à la Déclaration Vie Privée de BNP Paribas Fortis SA disponible sur www.bnpparibasfortis.be/privacy ainsi que dans toutes les agences.

L’accès et l’utilisation des fonctionnalités de nos différents canaux en ligne peut varier suivant certains facteurs, comme votre lien avec BNP Paribas Fortis ou avec le compte bancaire lié à votre carte.

Pour votre plus grand confort

À l’étranger ou en Belgique, en boutique ou en ligne, votre Mastercard World Priority est toujours là, prête à vous accompagner.

Acceptée dans plus de 44 millions de points de vente à travers le monde, votre carte vous offre des possibilités infinies où que vous soyez. Avec la fonctionnalité sans contact, vous payez facilement d’un simple geste.

Plus qu’un moyen de paiement, elle est un compagnon de route, facilitant chacune de vos transactions. Qu’il s’agisse de régler vos achats du quotidien, vos déplacements professionnels ou vos vacances, votre Mastercard World Priority vous offre des avantages et couvertures exclusifs, comme une garantie en cas d’annulation ou d’interruption de voyage.

Et, à tout moment, vous gardez le contrôle. Grâce à Easy Banking Web et Easy Banking App, vous suivez vos dépenses en temps réel et personnalisez vos paramètres au gré de vos envies et besoins. En voyage à l’étranger ? Augmentez temporairement votre limite standard de 7.500€ ou gérez les limites géographiques de votre carte (Europe et hors Europe).

Chaque mois, vous recevez un relevé détaillé de vos dépenses, avec notamment tous les taux de change appliqués. Tout est à portée de main, à tout moment, pour votre plus grand confort.

En toute sérénité

Que vous partiez à la découverte du monde ou que vous profitiez des plaisirs simples du quotidien, ce qui compte le plus, c’est que vous soyez soutenu·e et protégé·e, quoi qu’il arrive.

Avec votre Mastercard World Priority et son package d’assurances étendu, tout est pensé pour que votre quotidien soit aussi serein que vos aventures. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur l’essentiel : profiter des moments importants, en toute sérénité.

En voyage

Voyagez l’esprit léger, en sachant que tout est pris en charge. La sérénité que vous apporte votre Mastercard World Priority ne connaît pas de frontières. Si vous payez au moins 70% de votre voyage avec votre carte, vos assurances incluent (par voyage et par personne) :

• une assurance annulation et interruption voyage jusqu’à 8.000€
• une protection des bagages jusqu’à 1.500€
• une couverture en cas de retard de vol jusqu’à 400€
• une couverture pour vos frais médicaux à l’étranger à hauteur de 250.000€ Un imprévu, un accident ou une urgence ? Contactez-nous via l’onglet « Aide et contact » d’Easy Banking App.

Sur la route

Personne n’est à l’abri d’un pépin. C’est pourquoi, lors de vos déplacements, votre carte vous offre :

• une assistance technique étendue pour deux véhicules, valable partout en Europe (pour vos vélos, électriques ou non, l’assistance intervient en Belgique à partir d’un kilomètre de votre domicile et jusqu’à 30 km au-delà de la frontière),
• un véhicule de remplacement pour 5 jours en cas de panne
• un remboursement de la franchise en cas de dommage à votre voiture de location

Pour votre shopping

Même pour votre shopping, qu’il s’agisse d’achats en maga sin ou en ligne, vous êtes protégé·e grâce à :

• une garantie pour vos achats en cas de vol ou de dommage accidentel causé au bien acheté avec la carte de crédit, dans les 120 jours à compter de la date d’achat ou de livraison (3.000€ par sinistre avec un maximum de 2 sinistres par an et un montant d’achat minimal de 50€)
• une garantie achats en ligne en cas de non-livraison du bien acheté en ligne avec la carte de crédit (1.000€ par sinistre avec un maximum de 2 sinistres par an et un montant d’achat minimal de 50€)

Pour la liste détaillée des garanties (complémentaires), consultez les conditions générales.

Un monde d’avantages inédits

Des expériences privilégiées

Avec votre Mastercard World Priority, vous avez accès à un monde d’avantages exclusifs grâce au programme de fidélité « Privileged Experiences ».

Chaque dépense effectuée avec votre Mastercard World Priority vous permet de gagner des points (un point par 10€ payés avec votre carte, valable pendant 5 ans), à échanger contre :

• des cadeaux uniques et un grand choix de vouchers (bol.com, Zalando, ICI Paris XL…)
• des billets pour des parcs d’attraction (Plopsa, Walibi, Bellewaerde…)
• des donations pour une œuvre caritative

Comment vous enregistrer ?

• Rendez-vous sur Privileged Experiences.
• Cliquez sur « S’enregistrer ».
• Sélectionnez la carte Priority dans la liste.
• Introduisez votre numéro de carte de crédit et cliquez sur « Suivant ».
• Introduisez votre date de naissance et cliquez sur « Envoyer ».
• Choisissez un nom d’utilisateur.
• Indiquez votre adresse e-mail et votre mot de passe.

Des cashbacks exclusifs

En tant que titulaire d’une Mastercard World Priority, vous bénéficiez du programme « Mastercard Travel Rewards ».

Grâce à ce programme international, vous recevez un remboursement sur une partie de vos achats effectués en magasin ou en ligne avec votre carte Mastercard World Priority. Burberry et Crowne Plaza au Royaume-Uni, les Galeries Lafayette et Hertz en France, Abercrombie et Macy’s en ligne sont quelques-unes des 350 célèbres enseignes partenaires.

Découvrez la liste complète en introduisant votre numéro de carte dans le cadre « afficher les offres » sur https://mtr.mastercardservices.com/fr

Les files à l’aéroport, c’est du passé

En tant que titulaire d’une carte Mastercard World Priority, vous disposez cette année de 4 accès gratuits Fast Track par carte aux files prioritaires de 180 aéroports à travers le monde. Les personnes qui voyagent avec vous peuvent aussi en bénéficier.

Vous voyagez souvent et avez pris goût à cet avantage exclusif ? Des accès supplémentaires peuvent être commandés à prix avantageux ! Consultez les conditions et les aéroports participants sur l’app ou le site de Mastercard World Travel Experiences.

Comment vous enregistrer sur l’application Mastercard Travel Experiences ? 

• Téléchargez l’application Mastercard Travel Experiences via le Play Store/ App Store.
• Cliquez sur « S’inscrire ».
• Entrez votre numéro de carte, sa date d’expiration ainsi que votre numéro CVC et cliquez sur « Continuer ».
• Remplissez les informations demandées, cliquez sur  « Continuer » et confirmez à nouveau ces informations.
• Choisissez un mot de passe en tenant compte des  4 conditions recquises.
• Vous êtes désormais enregistré·e , votre numéro de membre apparaît, cliquez ensuite sur « Continuer ».
• Si vous le souhaitez, vous pouvez activer le Face ID. Pour cela, cliquez sur « Activer »

Comment accéder aux files prioritaires lors de votre prochain voyage ?

• Connectez-vous sur l’app ou le site Mastercard Travel Experiences.
• Sélectionnez l’aéroport, le nombre de voyageurs ainsi que la date et l’heure de votre vol.
• Les accès vous seront envoyés par e-mail et seront consultables sur l’app.
• Le jour du départ, rejoignez une file d’attente prioritaire de votre terminal d’aéroport et montrez vos accès au steward ou à l’hôtesse. Bon vol !

Informations complémentaires

• Lorsque vous entrez vos données personnelles et les détails de votre vol sur la plateforme Mastercard Travel Experiences, il vous est demandé de payer 10,40 euros : vous devez continuer jusqu’à l’étape 4 où le pass Fast Track gratuit sera appliqué.
• Le pass Fast Track est activé gratuitement ou à un prix réduit. L’accès est également gratuit pour les enfants en dessous d’un certain âge. Pour vérifier la possibilité d’avoir un Fast Track gratuit en fonction de l’âge de votre enfant et de l’aéroport choisi, rendez-vous sur  https://travelexperiences.mastercard.com/airport-list
• Avec le Pass Fast Track, vous bénéficiez aussi de réductions dans certains restaurants et cafés du terminal de l’aéroport. La couleur orange des icônes signifie que la promotion est active. La couleur grise vous indique que l’offre est indisponible dans l’aéroport consulté.