Les avantages de la carte de crédit Hello
Envie de savoir ce que la carte de crédit Hello peut vous apporter ? Découvrez ses nombreux avantages en un clin d’œil.
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LA BANQUE AU QUOTIDIEN
Découvrez notre carte de crédit Hello pour les jeunes
* Sous réserve d’acceptation de votre demande
Payez en toute sécurité
La carte de crédit Hello est un moyen de paiement sûr. Nous investissons constamment dans les nouvelles technologies pour garantir une protection fiable et éviter les fraudes.
Une protection efficace
Votre carte de crédit Hello comprend 2 assurances qui couvrent vos achats en magasin et en ligne.
Délai de paiement
Bénéficiez d’un report de paiement jusqu'à 2.500 euros. Pratique pour réserver vos vacances, bloquer une garantie ou pour des dépenses imprévues.
Gratuite la 1ère année
La carte de crédit jeune Hello est gratuite la première année. Vous la payez ensuite à 50% de son prix, soit 1,13 euro/mois.
Contrôle total de vos dépenses
Un coup d’œil à votre solde entre deux avions ? Un aperçu clair de vos dépenses à la fin du mois ? Très facile grâce à Easy Banking App et Easy Banking Web, votre banque en ligne et mobile.
Location de voiture : réduction
Avec votre carte de crédit Hello, bénéficiez de nombreux avantages exclusifs auprès de la société de location de voitures Avis.
Gestion de votre carte
Activez et désactivez les paiements internationaux, en ligne ou sans contact, modifiez les limites de retrait d’argent et de paiement... Faites tout vous-même dans Easy Banking App ou Web.
L’étendue de votre protection
Quels sont les principaux risques couverts ?
L'assurance garantie achats
Garantie achats en cas de vol ou de dommage accidentel causé au bien acheté avec votre carte de crédit, dans les 120 jours à compter de la date d’achat ou de livraison.L'assurance achats sur Internet
Garantie achats sur Internet en cas de non-livraison, livraison non conforme ou défectueuse des biens achetés sur Internet, dans les 90 jours après l’achat.
Quels sont les principaux risques non couverts ?
L'assurance garantie achats
La simple perte ou la disparition du bien assuré.L'assurance achats sur Internet
Lors de la non-livraison du bien assuré en cas de grève de la poste ou du service de livraison.
Découvrez tous les risques couverts et non-couverts
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Pour connaitre l’étendue exacte des garanties, limites et conditions d’adhésion, référez-vous aux conditions générales de ce produit disponibles gratuitement en agence ou ci-dessous. Pour plus d’informations, veuillez vous adresser à une agence BNP Paribas Fortis ou appeler l’Easy Banking Centre au 02 762 20 00.
L’adhésion à cette assurance collective Classic Card Insurance de droit belge de AG Insurance est automatique et gratuite. Elle prend fin en cas de non-renouvellement de la carte de crédit assurée, en cas de résiliation de celle-ci ou en cas de clôture du contrat d’assurance collective, pour quelque raison que ce soit. Une fois l’affiliation clôturée, la couverture prend également fin, y compris pour les biens que vous aviez déjà payés avec la carte.
En savoir plus ?
Trouvez toutes les informations dont vous avez besoin dans les différents documents mis à votre disposition :
Demander en ligne
Demandez facilement votre carte de crédit Hello en ligne.
Besoin d’aide ? Nous sommes là pour vous aider. Contactez l’Easy Banking Centre au 02 762 60 00 ou fixez un rendez-vous avec un conseiller.
Insatisfait·e ?
Si vous avez une plainte, vous pouvez l’adresser à : BNP Paribas Fortis SA, Service Gestion des Plaintes (JQABD), Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles. Tél. +32 2 228 72 18, e-mail : gestiondesplaintes@bnpparibasfortis.com ou via le formulaire en ligne disponible sur www.bnpparibasfortis.be > Suggestions ou plaintes > formulaire de déclaration en ligne.
Si la solution proposée ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser votre plainte par courrier auprès du service de l’Ombudsman des Assurances, 35 square de Meeûs, 1000 Bruxelles. Tel. : 02 547 58 71 - www.ombudsman-insurance.be.
EN TROIS ÉTAPES
Faites votre demande en ligne
1
Demandez votre carte de crédit
Introduisez votre demande dans Easy Banking App ou Easy Banking Web.
2
Remplissez vos données
Remplissez les détails nécessaires pour confirmer votre demande.
3
Recevez votre carte
Votre demande est acceptée ? Choisissez votre code PIN par SMS et votre carte vous sera envoyée par courrier.
Pour demander votre carte en ligne, lisez d’abord les informations jusqu’en bas de
page.Demandez votre carte de crédit en ligne
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Un compte de paiement personnalisé : un ou plusieurs titulaires, y compris une carte de débit ou de crédit**... Comparez et choisissez le pack qui vous convient le mieux.
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La carte de crédit Hello n’est pas la seule carte de crédit que nous proposons. Découvrez et comparez nos cartes de crédit.
** Sous réserve d'acceptation de votre demande
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La banque digitale
Avec Easy Banking Web et Easy Banking App, gérez vos cartes et vos dépenses en toute sécurité, partout et à tout moment.
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Payer sans contact
Avec votre carte de crédit Hello, payez aussi sans contact ou via smartphone ou smartwatch. Via QR-code, Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay, c’est sûr et rapide !
Informations légales
AG Insurance (en abrégé AG) SA - Bd E. Jacqmain 53, 1000 Bruxelles - www.aginsurance.be - info@aginsurance.be - RPM Bruxelles TVA BE 0404.494.849 – Entreprise d’assurance belge agréée sous code 0079, sous le contrôle de la Banque nationale de Belgique, Bd de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles.
Intermédiaire : BNP Paribas Fortis SA – Montagne du Parc 3, B-1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0403.199.702, est inscrit sous ce numéro auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles, et agit comme agent d'assurances lié, rémunéré par des commissions, pour AG Insurance SA. BNP Paribas Fortis SA détient une participation de plus de 10% dans AG Insurance SA.
* Carte de crédit Hello : cette offre est valable sous réserve d'acceptation de votre demande par BNP Paribas Fortis SA, émetteur de la carte.
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