Voyager alors que la Covid-19 pourrait encore présenter des risques, nécessite des garanties particulières pour que vous puissiez partir l’esprit serein. C’est pourquoi les assurances voyage Touring prévoient automatiquement

• le remboursement du test PCR à l’étranger en cas de symptômes
• le remboursement des frais médicaux liés à la Covid-19
• le remboursement des frais de retour anticipé suite à l’hospitalisation ou au décès d’un membre de la famille jusqu’au deuxième degré, y compris s’ils sont la conséquence de la Covid-19
• le rapatriement illimité dû à la Covid-19
• le remboursement des frais d'hôtel jusqu'à 650 euros en raison d’une mise en quarantaine à l’étranger suite à un test positif ou à des symptômes, et qui empêche votre retour à la date prévue initialement

• Conditions générales Explore
• Conditions générales SnowCard
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• Fiche d’informations SnowCard
• Informations précontractuelles

L’Assurance Voyage Temporaire (contrat temporaire) est un contrat d’assurance voyage d’AG Insurance, de Droit belge, proposé par Touring et distribué par BNP Paribas Fortis. La durée du contrat est précisée par le preneur ou la preneuse d’assurance dans le document « Conditions Particulières ». Ce contrat expire au terme de la période convenue, sans renouvellement tacite.

Si vous avez une plainte, vous pouvez l’adresser à : BNP Paribas Fortis SA, Service Gestion des Plaintes (JQABD), Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles. Tél. : +32 2 228 72 18, e-mail : gestiondesplaintes@bnpparibasfortis.com ou via le formulaire en ligne disponible sur www.bnpparibasfortis.be > Suggestions ou plaintes > formulaire de déclaration en ligne.

Si la solution proposée ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser votre plainte par courrier auprès du service de l’Ombudsman des Assurances, 35 square de Meeûs, 1000 Bruxelles. Tél. : 02 547 58 71 – Fax : 02 547 59 75 – www.ombudsman-insurance.be

Les données à caractère personnel communiquées par le preneur d’assurance sont traitées par AG Insurance SA en tant que responsable de traitement.

Touring SA et BNP Paribas Fortis SA, chacune en ce qui les concerne, traitent également certaines données à caractère personnel en tant que responsable de traitement, lorsque ces données sont traitées pour leurs propres finalités en tant qu’intermédiaire d’assurance.

• En savoir plus

Où que vous soyez et quelles que soient les circonstances, votre gestionnaire Touring est à votre disposition 24/7.

• Belgique : 078 178 178
• Depuis l’étranger : +32 2 233 23 45

Ou contactez votre conseiller ou conseillère en assurances pour un conseil personnalisé.

Touring SA – Bd Roi Albert II 4 B12, 1000 Bruxelles - RPM Bruxelles - BCE 0403.471.401, est enregistrée sous ce numéro auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles, et agit comme agent lié, rémunéré à la commission, pour AG Insurance SA. AG Insurance SA détient une participation supérieure à 10% dans Touring SA.

AG Insurance (en abrégé AG) SA - Bd É. Jacqmain 53, 1000 Bruxelles - www.aginsurance.be – e-mail : info@aginsurance.be – RPM Bruxelles TVA BE 0404.494.849 - Entreprise d’assurances belge agréée sous le code 0079, sous le contrôle de la Banque Nationale de Belgique, Bd de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles.

BNP Paribas Fortis SA – Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0403.199.702, en collaboration avec Touring SA – Bd Roi Albert II 4 B12, 1000 Bruxelles – RPM Bruxelles - TVA BE 0403.471.401, agissant comme agents liés d’AG Insurance rémunérés à la commission, enregistrées sous leur numéro d’entreprise auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles. BNP Paribas Fortis SA détient une participation de plus de 10% dans AG Insurance.