Je ne peux pas payer avec ma carte de débit. Que dois-je faire ?

Raisons possibles :

• Il n'y a pas assez d'argent sur votre compte.
• Le montant du paiement est supérieur à celui autorisé par vos limites.
• Votre carte a expiré ou n'a pas encore été activée (nouvelle carte avec laquelle vous n'avez pas encore payé dans un magasin).

Si ces raisons ne sont pas la cause, contactez-nous via la rubrique Contact dans Easy Banking App. Si vous n'utilisez pas l'app, appelez-nous au +32 2 762 20 00 et identifiez-vous avec votre numéro de client et votre code Easy Banking Phone.