J'ai perdu mon smartphone, ma tablette ou ma smartwatch. Que dois-je faire ?

  1. Contactez votre opérateur mobile et faites bloquer votre carte SIM.
  2. Connectez-vous à Easy Banking Web, allez dans Paramètres > Accès à nos apps et supprimez-le via l'icône de la poubelle. Ou appelez-nous au +32 2 762 20 00. Nous supprimerons alors immédiatement l'appareil avec lequel vous vous connectez à Easy Banking App de notre liste. Cela empêche toute personne qui trouve votre code de se connecter à l'application.
  3. Vous avez activé la fonction Trouver mon appareil ? Bloquez votre appareil immédiatement !
  4. Votre appareil a été volé ? Signalez-le à la police.

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