Comment remplacer une carte défectueuse ou cassée ?

Vous pouvez facilement remplacer une carte de débit et crédit défectueuse ou cassée dans Easy Banking App.

1. Connectez-vous à Easy Banking App.
2. Appuyez sur Mes Services puis Comptes et cartes.
3. Appuyez sur les cartes liées au compte et sélectionnez la carte de débit ou de crédit à remplacer.
4. Appuyez sur Bloquer définitivement ou remplacer.
5. Indiquez qu'elle est défectueuse.
6. Confirmez le remplacement de la carte.

Une carte défectueuse ne sera pas bloquée le temps du remplacement. Le code PIN reste inchangé.