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ASSURER
Assurance marchandises et matériel
* Le pack « marchandises et matériel » est une assurance de dommages complémentaire de droit belge d’AG Insurance SA distribuée par BNP Paribas Fortis SA. Cette assurance complémentaire est souscrite conjointement à l’assurance de responsabilité civile auto, pour une durée d’un an, et sera reconduite tacitement.
Protégez vos revenus
Les produits commercialisés, les instruments utilisés pour travailler… Vos marchandises et votre matériel vous accompagnent dans chacun de vos déplacements ? Il s’agit d’éléments indispensables pour générer vos revenus ?
Grâce aux garanties marchandises et matériel, protégez tout ce que vous transportez à la mesure de votre région et de votre activité.
Garantie marchandises
Protégez vos marchandises en production ou déjà finies – matières premières, stocks et denrées – contre la perte de valeur et les dommages en couvrant les frais de conservation et d’enlèvement.
Garantie matériel
Protégez votre matériel – machines, instruments et équipements de travail –, le contenu professionnel que vous transportez et tout ce dont vous êtes propriétaire contre les dommages et la perte de valeur.
Garantie contre le vol
Choisissez une protection supplémentaire avec l’option vol. Cette garantie couvre vos marchandises et votre matériel 24/7 en cas de vol, sauf lors du chargement et du déchargement.
Zone géographique au choix
Vous êtes assuré·e au Benelux et jusqu’à 150 km au-delà de la frontière belge. Vous pouvez ensuite étendre votre couverture à d’autres pays européens suivant votre zone d’activité commerciale.
Bon à savoir
Pack marchandises et matériel
Avec les garanties « dommages et perte de valeur » et « vol », tout ce que vous transportez est couvert.
Pour quel véhicule ?
Le pack marchandises et matériel est disponible pour tout véhicule utilitaire de moins de 3,5 tonnes, avec ou sans remorque attelée.
Avec l’assurance RC auto
Vous souhaitez profiter du pack marchandises et matériel ? Vous devez au préalable avoir pris l’assurance de responsabilité civile obligatoire.
Votre assurance en détail
L'étendue de votre protection
Les principaux risques couverts
les dommages au matériel et aux marchandises, emballages et étiquettes compris
les dommages et la perte de valeur pendant toute la durée du trajet, chargement et déchargement inclus
le vol ou la tentative de vol avec cambriolage avéré, avec l’option garantie vol
Les principaux risques non couverts
les dommages causés par le transport des marchandises
les dommages causés par des parasites, des rongeurs ou des mites
le vol de marchandises et de matériel visibles de l’extérieur du véhicule ou de la remorque, avec l’option garantie vol
Découvrez la liste complète de tous les risques couverts et non couverts
-
La liste ci-dessus n'est pas exhaustive. L'étendue exacte des garanties se trouve dans les conditions générales. Pour découvrir les principales caractéristiques de cette assurance, vous pouvez consulter le document d’information. Tous ces documents sont disponibles gratuitement dans votre agence. Pour recevoir une offre, adressez-vous à votre conseillère ou conseiller, ou bien appelez l’Easy Banking Centre au 02 433 43 32.
En savoir plus
N’hésitez pas à consulter les documents ci-après avant de signer votre contrat d’assurance marchandises et matériel.
Pas satisfait·e ?
Pour toute question, vous pouvez, en première instance, vous adresser à votre conseiller ou encore consulter l’article 21 des conditions générales bancaires.
Les plaintes peuvent être introduites auprès de BNP Paribas Fortis SA, Service de gestion des plaintes, Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles, ou auprès d’AG SA, Service de gestion des plaintes, bd É. Jacqmain 53, 1000 Bruxelles, par téléphone au 02 664 02 00 ou par e-mail à customercomplaints@aginsurance.be.
Si la solution proposée ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez soumettre votre plainte à l’Ombudsman des assurances par e-mail à info@ombudsman-insurance.be, par courrier adressé à square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, ou sur leur site www.ombudsman-insurance.be.
Et en cas de sinistre ?
Une déclaration de sinistre ? Besoin d’une assistance routière ou d’une assistance urgente après un accident ?
PROTÉGEZ CE QUE VOUS TRANSPORTEZ
Votre assurance marchandises et matériel en trois étapes
1
Intéressant pour vous ?
Vérifiez si vos marchandises et votre matériel peuvent être assurés.
2
Contactez-nous
Demandez plus d’informations sur l’assurance marchandises et matériel à votre conseiller.
3
Demandez une offre
Recevez une offre sur mesure adaptée à votre entreprise.
Contactez votre conseiller, ou appelez l’Easy Banking Centre pour un entretien par
appel vidéoAppelez-nous au 02 433 43 32
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Protection juridique
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Informations légales
AG SA, bd É. Jacqmain 53, 1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0404.494.849 – www.aginsurance.be – entreprise d’assurance belge agréée sous le code 0079, sous le contrôle de la Banque nationale de Belgique, bd de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles.
Intermédiaire : BNP Paribas Fortis SA, Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0403.199.702 –, est soumis en qualité d'établissement de crédit de droit belge au contrôle prudentiel de la Banque centrale européenne et de la Banque nationale de Belgique. BNP Paribas Fortis SA est inscrit sous le numéro d'entreprise précité auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles, et agit comme agent d'assurances lié, rémunéré par des commissions, pour AG SA. BNP Paribas Fortis SA détient une participation de plus de 10% dans AG SA.
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