La garantie optionnelle Top Accidents est une assurance accidents de droit belge d’AG, distribuée par BNP Paribas Fortis. Il s'agit d'un contrat d'une durée d'un an avec reconduction tacite pour la même durée, sauf en cas de résiliation au plus tard 3 mois avant l’échéance principale.
Pour les contrats souscrits ou reconduits tacitement à partir du 1er octobre 2024, vous avez jusqu'à 2 mois avant l'échéance principale pour les résilier. En outre, à partir de la deuxième année d'assurance, vous pouvez résilier le contrat à tout moment. La résiliation prendra effet à l'expiration d'un délai de 2 mois à compter du lendemain du dépôt de l’envoi recommandé, de la signification ou de la date de l'accusé de réception.
Un accident est vite arrivé. Outre les dommages matériels, il est important de vous protéger, vous et votre famille, contre les conséquences financières des dommages corporels.
Votre assurance intervient tant en Belgique qu’à l’étranger en cas de dommages corporels suite à un accident avec votre véhicule.
Vous et votre famille êtes protégés, en tant que conducteur et en tant que passager, pendant l’utilisation de votre scooter, moto ou micro-voiture.
Votre assurance accidents individuelle couvre :
Frais médicaux, invalidité permanente, décès et assistance psychologique à la suite d’un accident de cyclomoteur, moto ou micro-voiture
Les conséquences financières d’un accident qui a entraîné des blessures corporelles, et qui a eu lieu pendant l’utilisation du véhicule concerné – partout dans le monde
Un accident résultant d’un acte intentionnel de l’assuré ou du bénéficiaire
Un accident dû au fait que l’assuré se trouve en état d’ébriété ou dans un état similaire
Un accident survenu pendant l’activité professionnelle ou sur le chemin du travail
Un accident lors de l’utilisation d’un quad
Veuillez lire le document d’information avant de souscrire l’assurance. Vous trouverez des informations supplémentaires dans les documents ci-dessous :
Pour toute plainte concernant nos produits et/ou services, vous pouvez vous adresser à votre personne de contact habituelle, via notre formulaire de plainte ou notre service BNP Paribas Fortis, Service Gestion des plaintes, Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles, tél. +32 2 228 72 18, ou par e-mail à gestiondesplaintes@bnpparibasfortis.com. Vous trouverez plus d’informations sur www.bnpparibasfortis.be/plainte et sur le site web de AG Insurance (www.aginsurance.be).
Si vous n’êtes pas satisfait·e de la solution proposée, ou si vous ne recevez pas de réponse dans les délais, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Ombudsman des Assurances. Vous pouvez le faire en ligne via leur formulaire de plainte, par e-mail (info@ombudsman-insurance.be) ou par écrit (Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles). Vous pouvez également introduire votre plainte directement auprès de cette instance.
Les données à caractère personnel communiquées par le preneur d’assurance sont traitées par AG Insurance SA.
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Veuillez lire le document d’information avant de souscrire l’assurance.
AG Insurance (en abrégé AG) SA – Bd É. Jacqmain 53, 1000 Bruxelles - www.aginsurance.be - info@aginsurance.be - RPM Bruxelles – TVA BE 0404.494.849 - Entreprise d’assurances agréée sous le n° de code 0079, sous le contrôle de la Banque nationale de Belgique, Bd de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles.
Intermédiaire : BNP Paribas Fortis SA – Montagne du Parc 3, B-1000 Bruxelles – https://www.bnpparibasfortis.be - RPM Bruxelles – TVA BE 0403.199.702 -, est inscrit sous ce numéro auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles comme agent d'assurances.
