J'ai eu un problème à un point CASH. Que dois-je faire ?

Si votre carte a été avalée, vous pouvez la bloquer dans Easy Banking App :

1. Connectez-vous à Easy Banking App
2. Appuyez sur Mes services puis Comptes et cartes.
3. Appuyez sur les cartes liées au compte et sélectionnez votre carte de débit.
4. Appuyez sur Bloquer définitivement ou remplacer et choisissez Je l'ai perdue.

Vous rencontrez un autre problème ? Dans ce cas, appelez l'Easy Banking Centre via Aide et contact puis Infos et contact dans Easy Banking App. Vous n'utilisez pas l'app ? Appelez-nous au + 32 2 762 20 00 et identifiez-vous avec votre numéro de client et votre code Easy Banking Phone.