Comment puis-je obtenir le remboursement d'une domiciliation ?

Jusqu’à 8 semaines après le paiement d’une domiciliation, vous pouvez en demander le remboursement via Easy Banking App et Easy Banking Web.

Après 8 semaines, vous devez introduire la demande dans votre agence.

Dans Easy Banking App :

1. Connectez-vous à Easy Banking App.
2. Appuyez sur Mes services puis sur Domiciliations.
3. Sélectionnez un compte.
4. Appuyez sur Exécuté.
5. Séletionnez un paiement et appuyez sur Se faire rembourser.
6. Confirmez votre demande.

Dans Easy Banking Web sur un ordinateur ou une tablette :

1. Consultez l'historique de vos domiciliations.
2. Sélectionnez un paiement et cliquez sur Se faire rembourser.