Une protection juridique pour faciliter votre indemnisation
Couverture étendue, avance sur indemnités, indépendance… vos intérêts sont au cœur de cette protection juridique !
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ASSURER
Votre assurance juridique professionnelle
Des litiges professionnels
Votre bâtiment professionnel est endommagé par un tiers, par exemple après des travaux chez un voisin ? Vous êtes victime d’un sinistre et êtes en désaccord avec AG sur la couverture de l’assurance incendie ? Avec cette protection juridique, des spécialistes s’occupent pour vous en toute indépendance des démarches pour obtenir votre indemnisation. Et vos frais de justice seront pris en charge si l’on vous poursuit au pénal suite à un sinistre chez vous couvert par votre assurance incendie.
Une couverture étendue
Les frais et honoraires d’avocat, d’enquête, d’expertise ou de procédure ? Ils sont pris en charge, tant pour un règlement amiable ou judiciaire, avec un plafond d’intervention jusqu’à 50.000 euros.
Votre indemnisation facilitée
Votre bâtiment est accidentellement endommagé et la partie responsable s'avère être insolvable ? Votre assurance peut verser à sa place jusqu’à 15.000 euros d’indemnités.
Le libre choix de votre avocat
Vous avez besoin qu’un avocat défende vos intérêts ? Vous pouvez le choisir vous-même : ses frais et honoraires sont pris en charge par votre assurance Protection juridique.
Des avances sur vos indemnités
Un tiers a-t-il été tenu responsable des dommages subis ? Le montant de l'indemnité a été déterminé, mais le paiement est retardé ? Providis peut avancer jusqu’à 20.000 euros sur ce montant.
Une équipe à vos côtés
Des gestionnaires spécialisés qui maîtrisent parfaitement la réglementation et son évolution : grâce à l’expertise et à l’indépendance de Providis, vos intérêts sont toujours bien défendus.
Providis, c’est qui ?
Providis est un département indépendant d’AG Insurance. En cas de litige couvert par votre assurance Protection juridique Bâtiment et contenu, ce sont ses spécialistes qui vous assistent et vous conseillent tout au long du processus.
Votre protection en détail
Les principaux risques couverts
un litige portant sur un sinistre causé à votre bâtiment professionnel ou à son contenu par un tiers et non couvert par votre assurance incendie professionnelle Bâtiment et contenu
une indemnité lorsque le tiers responsable est insolvable
pour les actions judiciaires que vous souhaitez entreprendre à l'encontre de ce tiers responsable : les frais et honoraires liés aux expertises et enquêtes, à l'avocat et à la procédure judiciaire
une avance sur le montant de la franchise lorsque vous ne l'obtenez pas du tiers responsable
Les principaux risques non couverts
les situations dans lesquelles le montant de l'action intentée n'excède pas celui de la franchise prévue dans ce contrat
les amendes, décimes additionnels et transactions avec le ministère public
les frais et honoraires que vous avez engagés avant d'avoir demandé notre intervention, sauf urgence justifiée
le recouvrement dû à l'insuffisance des montants assurés pour les autres garanties de votre contrat assurance incendie bâtiment et contenu
Découvrez la liste complète de tous les risques couverts et non couverts
-
La liste ci-dessus de risques couverts et non couverts n'est pas exhaustive. L'étendue exacte des garanties se trouve dans les conditions générales. Pour recevoir une offre, vous pouvez vous adresser à votre conseiller ou conseillère ou appeler l’Easy Banking Centre au 02 433 43 32.
Pas satisfait·e ?
Pour toute question, vous pouvez, en première instance, vous adresser à votre conseiller ou encore consulter l’article 21 des conditions générales bancaires.
Les plaintes peuvent être introduites auprès de BNP Paribas Fortis SA, Service de gestion des plaintes, Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles, ou auprès d’AG SA, Service de gestion des plaintes, bd É. Jacqmain 53, 1000 Bruxelles, par téléphone au 02 664 02 00 ou par e-mail à customercomplaints@aginsurance.be.
Si la solution proposée ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez soumettre votre plainte à l’Ombudsman des assurances par e-mail à info@ombudsman-insurance.be, par courrier adressé à square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, ou sur leur site www.ombudsman-insurance.be.
Et en cas de sinistre ?
Assistance urgente, déclaration de sinistre… Vous avez besoin de nous ? Notre équipe est là pour vous aider !
Contactez votre conseiller ou appelez l’Easy Banking Centre pour un entretien en appel
vidéo.Appelez-nous au 02 433 43 31
Complétez votre couverture
Besoin d’une protection encore plus complète ? Il vous suffit d’ajouter aussi à votre contrat incendie Bâtiment et contenu l’une de ces couvertures
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Protection financière
Un sinistre dans vos bureaux ou votre commerce vous empêche de travailler, et cela affecte vos revenus ? Cette autre garantie optionnelle vous permet de compenser ce manque à gagner.
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Vol Bâtiment et contenu
Mobilier, matériel, marchandises… Votre matériel a été volé, et le dommage subi est important ? Il sera couvert si vous optez pour cette garantie vol.
Découvrez cette garantie
Informations légales
La garantie Protection juridique Bâtiment et contenu est une garantie optionnelle de l’assurance-incendie bâtiment et contenu de droit belge d'AG distribuée par BNP Paribas Fortis. Souscrite pour une durée d’un an, cette assurance sera reconduite tacitement pour la même durée.
AG SA, bd É. Jacqmain 53, 1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0404.494.849 – www.aginsurance.be – entreprise d’assurance belge agréée sous le code 0079, sous le contrôle de la Banque nationale de Belgique, bd de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles.
Intermédiaire : BNP Paribas Fortis SA, Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0403.199.702 –, est soumis en qualité d'établissement de crédit de droit belge au contrôle prudentiel de la Banque centrale européenne et de la Banque nationale de Belgique. BNP Paribas Fortis SA est inscrit sous le numéro d'entreprise précité auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles, et agit comme agent d'assurances lié, rémunéré par des commissions, pour AG SA. BNP Paribas Fortis SA détient une participation de plus de 10% dans AG SA.
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