Payconiq devient Wero en 2026. Qu’est-ce que cela change pour les commerçants ?
5 min
Payconiq disparaîtra en 2026 et sera remplacé par Wero et Bancontact. Cela ne change pas grand chose pour vous en tant que commerçant ou commerçante. Votre terminal de paiement et votre code QR continueront de fonctionner, vos clients procéderont de la même manière pour payer, et la transition se fera automatiquement. Dans cet article, vous découvrirez ce qu’est Wero et quels petits changements il impliquera.
Qu’est-ce que Wero ? La nouvelle norme pour les paiements en Europe
Wero, une initiative de l’European Payments Initiative (EPI), est le successeur de Payconiq et devient la nouvelle norme pour les paiements par code QR en Europe. Cette solution de paiement est déjà présente en France, en Allemagne, aux Pays-Bas et au Luxembourg, et sera aussi bientôt disponible dans d’autres pays.
Payconiq devient Wero : qu’est-ce qui reste identique ?
Payconiq et Payconiq GO seront automatiquement convertis en solutions de paiement Wero ou Bancontact sans que vous vous en rendiez compte. Le fonctionnement reste donc le même pour les commerçants :
- Votre code QR ne change pas.
- Pas de frais supplémentaires : les conditions tarifaires restent identiques.
- Pour effectuer des paiements électroniques, les clients scannent le code QR sur l’autocollant, la caisse ou le terminal de paiement, une facture ou votre smartphone.
- Les clients effectuent le paiement comme ils en ont l’habitude : via Wero ou Bancontact, leur app bancaire ou l’app Bancontact.
Qu’est-ce qui change bel et bien en 2026 ?
Dès le 1er jour : le changement que vous verrez immédiatement
Concrètement, les paiements Payconiq seront remplacés par des paiements Wero et Bancontact. En fonction du mode de paiement choisi par le client, vous recevrez des paiements par le biais de ces deux canaux via votre code QR actuel.
Changements dans le courant de 2026
- Les clients étrangers effectueront facilement des paiements électroniques au moyen du code grâce à la couverture paneuropéenne de Wero.
- Vous recevrez gratuitement du nouveau matériel promotionnel (les anciens autocollants continueront néanmoins de fonctionner).
- La marque Payconiq disparaîtra. « Bancontact Payconiq Company » deviendra « Bancontact Company ».
- L’app Payconiq GO sera rebaptisée Bancontact Pro (pour les commerçants qui saisissent manuellement des montants sur leur smartphone ou tablette).
- Le portail commerçant sera remplacé par Bancontact Pro.
FAQ : Questions fréquemment posées à propos de Wero pour les commerçants
Le passage à Wero s’accompagne-t-il de frais supplémentaires ?
Le changement de nom n’a aucun impact sur les frais de fonctionnement et de transaction. Vous continuez d’utiliser Wero aux mêmes conditions.
Mon code QR Payconiq changera-t-il suite au passage à Wero ?
Votre code QR restera le même après le changement de nom.
Dois-je faire remplacer mon autocollant QR ?
Au printemps 2026, vous recevrez du nouveau matériel promotionnel, et notamment un nouvel autocollant avec votre code QR (bien que le code QR reste inchangé) et le nouveau logo Wero, pour pouvoir remplacer votre ancien matériel.
Dois-je adapter mon terminal de paiement pour pouvoir utiliser Wero ?
Non. Le changement du système de paiement se fait entièrement automatiquement et en arrière-plan.
Wero est-il sécurisé ?
Oui. Wero répond aux mêmes normes de sécurité strictes que Payconiq et Bancontact (notamment la PSD2 et le RGPD).
Les clients doivent-ils télécharger une nouvelle app ?
Non. L’app Payconiq disparaît, mais les clients peuvent continuer d’effectuer leurs paiements via le code QR au moyen de leur application bancaire. Les clients belges peuvent également utiliser l’app Bancontact.