LA BANQUE AU QUOTIDIEN

Paiements en ligne sécurisés

EN PRATIQUE

Toujours plus de paiements en ligne

Refaire votre garde-robe, acheter vos cadeaux de Noël, vous abonner à une plateforme de streaming, réserver vos prochaines vacances… Internet multiplie vos possibilités et le nombre de vos transactions en ligne.

NOS CONSEILS

Des achats sécurisés

Des méthodes, encadrées par diverses réglementations, permettent de sécuriser et faciliter vos achats en ligne.

Et avec la bonne dose de vigilance, votre sécurité se trouve encore renforcée !

PLUS D’INFOS

Comment payer en ligne de façon sécurisée ?

Qu’il s’agisse de votre Easy Banking App et de ses moyens d’authentification, ou de systèmes de paiement en ligne comme Apple Pay, découvrez les moyens de paiement pour des achats sécurisés et simplifiés sur Internet.

En toute sécurité avec la PSD2

PSD2 : plus de sécurité pour vos achats en ligne

La technologie a évolué et nos habitudes de consommation aussi. Nous achetons, commandons, réservons... de plus en plus en ligne.

Vous vous demandez peut-être si vos paiements sont suffisamment sécurisés ? Les paiements en ligne et leur sécurité sont régis par la Payment Services Directive, ou PSD2, soit la directive européenne pour les paiements dans les boutiques en ligne européennes.

La PDS2 facilite votre quotidien

Vos paiements sur des sites européens

Des lois pour vous protéger

Lorsque vous achetez un produit ou un service en ligne avec votre carte de débit ou de crédit auprès d'un commerçant de l'Espace économique européen, vous êtes protégé·e par la réglementation européenne. Ces lois permettent d'effectuer des paiements en ligne en toute facilité et, dans certaines circonstances, sans authentification.

Si ces circonstances ne sont pas réunies, vous devrez prouver qu'il s'agit bien de vous. Pour ce faire, la PSD2 a mis en place l'authentification renforcée, ou authentification à deux facteurs.

L’authentification à deux facteurs

Selon la situation, vous devez vous identifier en combinant deux de ces trois caractéristiques :

  • quelque chose que vous connaissez, comme votre code PIN
  • quelque chose que vous possédez, par exemple votre carte de banque, lecteur de carte ou smartphone
  • une caractéristique biologique d'identification unique, comme votre empreinte digitale ou la reconnaissance faciale

La sécurisation de vos achats en ligne hors Europe

Vos paiements sur des sites étrangers

Pour les sites web non européens et à quelques exceptions près, comme les petits montants ou les abonnements mensuels, la règle d’authentification à deux facteurs ne s'appliquera pas. Vous pourrez toujours payer en ligne avec votre numéro de carte et votre code CVV (le code à trois chiffres au dos de votre carte de crédit).

Nos conseils pour éviter la fraude

Faites toujours preuve de la plus grande vigilance pour éviter les arnaques en ligne. Plateformes de ventes douteuses, escrocs sur les réseaux sociaux, sites de seconde main… Les pratiques frauduleuses sont partout. Découvrez nos conseils pour vous protéger contre la fraude et le phishing !

Nos autres solutions en ligne et mobiles

Les autres moyens de paiement

Il est également possible de payer vos achats en ligne sans saisir vos données bancaires. Pour assurer des paiements sécurisés sur Internet, divers systèmes de paiement en ligne ont été créés. Pensez à PayPal, iTunes…

Pour les utiliser, vous devez créer un compte indépendant de votre compte bancaire. Vous pouvez ensuite lier le compte de la plateforme de paiement à votre compte bancaire ou l’alimenter à l’aide de votre carte de débit et/ou de crédit en bénéficiant des sécurités mises en place par votre banque. Les paiements s'effectuent ensuite avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.

Les paiements mobiles

En magasin ou en ligne, vous pouvez aujourd’hui payer sans même devoir sortir votre carte, soit en scannant un code QR, soit en approchant votre smartphone (Apple Pay, Google Pay, Payconiq by Bancontact…) ou votre montre connectée (Garmin, Fitbit…) du terminal.

Et la sécurité dans tout ça ? Des méthodes de confirmation comme l’utilisation de votre code PIN, de votre empreinte digitale ou de la reconnaissance faciale sont généralement requises. Pour une double sécurité, activez le système de verrouillage de votre smartphone. En outre, vos données bancaires ne sont jamais transmises lors de ces paiements.

Les moyens de paiement d’aujourd’hui

Vos cartes de paiements et canaux digitaux

  • Une carte de paiement pour chaque occasion

    Faire vos achats en magasin ou en ligne en toute sécurité ? Découvrez toutes nos cartes de paiement. Carte de débit ou carte de crédit* : payer n’a jamais été aussi simple.

    Découvrez nos cartes

  • La sécurité de votre banque en ligne et mobile

    Lorsque vous utilisez Easy Banking Web et Easy Banking App, des procédures garantissent la sécurité de vos données personnelles et bancaires. Découvrez comment votre banque en ligne et mobile vous offre un environnement sécurisé.

    La sécurité d’Easy Banking

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