Pour faire un virement international, rendez-vous dans Easy Banking Web sur un ordinateur ou une tablette :
1. Créez un nouveau virement.
2. Sélectionnez un bénéficiaire existant ou cliquez sur + pour en créer un nouveau. Choisissez d'abord le pays de la banque bénéficiaire et remplissez les données obligatoires et recommandées pour ce pays. Vous bénéficiez alors d'un virement gratuit. Il s'agit d'un bénéficiaire existant dont les champs obligatoires ou recommandées sont manquants ? Complétez les données manquantes.
3. Vous pouvez définir le montant que vous souhaitez transférer en euros ou dans la devise que votre bénéficiaire souhaite recevoir. Selon le champ que vous saisissez, vous verrez apparaîte la valeur équivalente dans l'autre champ. Le taux de change est indiqué entre les deux champs. En cas de taux de change indicatif ou si vous signez le paiement ultérieurement, le dernier montant saisi sera conservé et la contre-valeur sera recalculée.
4. En général, un paiement dans la devise du pays de la banque du bénéficiaire est proposé. Pour effectuer un virement dans une autre devise, cliquez sur la devise à côté du montant inférieur.
5. Votre bénéficiaire n'aura pas de frais à payer. Vous ne paierez pas de frais pour un paiement dans la devise du pays de la banque si tous les détails recommandés sont également remplis.
6. Rédigez une communication claire en anglais ou dans la langue du pays de destination. Dans le Currency Guide, vous trouverez toutes les informations demandées par les autres pays.
7. Sélectionnez la nature du paiement dans la liste. C'est un champ requis pour certains pays.
8. Cliquez sur Suivant. Un aperçu des frais et du taux de change apparaît.
9. Confirmez le virement.
Dans les deux jours ouvrables, le virement apparaît dans la liste de vos transactions exécutées ; le virement a bien été exécuté. Vous serez averti par un message dans Easy Banking si la transaction a échoué.
Pour les virements internationaux, 2 types de taux de change s'appliquent :
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