Ne partagez jamais vos données confidentielles
Les fraudeurs tentent de se faire passer pour nous par e-mail, SMS ou téléphone. Quel que soit le prétexte, nous ne vous demanderons JAMAIS :
- vos codes de cartes (ni votre code CVV de 3 chiffres au dos de votre carte), code Isabel ou codes d'accès Easy Banking App, Web ou Business
- les codes reçus par SMS ou générés par votre lecteur de carte ou par itsme®
- d'installer un logiciel pour prendre le contrôle de votre appareil à distance
- de confirmer ou d'annuler une opération via itsme®
- de transférer des fonds vers un prétendu compte sécurisé
De même, nous ne nous rendrons JAMAIS à votre domicile pour y récupérer vos cartes, lecteurs de cartes, codes, GSM ou n'importe quel autre bien.
La même prudence est de mise si le message ou l'appel semble provenir d'une instance officielle comme la police, le gouvernement, un service public ou d'une entreprise, d’un client, d'un helpdesk ou de Card Stop.