Vacances… Je n’oublie rien !

Le grand départ approche. Parce qu’on ne pense pas toujours à tout, découvrez notre check-list qui vous aidera à préparer votre séjour à l’étranger, à songer à ces petites choses qui ne sont plus des détails une fois sur place. Après, c’est promis, on oublie tout.

Vos cartes

Gérez vous-même les paramètres de vos cartes

Vérifier si vous pourrez utiliser vos cartes en vacances est sans doute la première chose à faire. Dans certains cas, il faudra modifier les paramètres. Avec Easy Banking App, vous pouvez gérer ça vous-même, avant ou pendant votre séjour, et les modifications sont instantanées. Comment faire ? Vous saurez tout en regardant dans cette vidéo. Vous verrez, c’est très simple.

 

Vous avez perdu votre carte ? Vous pouvez facilement bloquer (temporairement) votre carte, même de l’étranger, via Easy Banking App. Nous expliquons la (courte) marche à suivre dans cette vidéo.

 

Quelle carte utiliser pour payer ou retirer de l’argent ?

Utiliser une carte bancaire peut engendrer certains frais. Ils varient en fonction du type de carte et du lieu où vous l’utilisez. Mieux vaut les connaître afin de choisir la bonne carte lorsque vous payez ou retirez de l’argent.

  • Dans la zone euro, c’est zéro pour payer

Payer dans la zone euro, aussi bien avec votre carte de débit qu’avec votre carte de crédit, ne coûte rien.

  • Hors zone euro : il y a des frais

Carte de débit, carte de crédit, des frais s’appliquent, avec des taux quasi équivalents. La différence se note au niveau des frais de traitement. Payer avec une carte de crédit Visa ou Mastercard n’engendre pas de frais de traitement, mais seulement des frais de change. Il est donc préférable de sortir votre carte de crédit pour les paiements en devises étrangères.

Retirer de l’argent en devises étrangères n’est pas la meilleure idée. Les frais sont conséquents. Un retrait de 300 euros vous coûtera 8,65 euros en frais de traitement et de change avec votre carte de débit, contre 10,80 euros avec votre carte de crédit. Mieux vaut donc utiliser votre carte de débit et retirer l’argent en une seule fois, car vous payez des frais à chaque retrait.

Retrouvez dans ce tableau un aperçu détaillé des différents frais et des limites d’utilisation :

    Carte de crédit Carte de débit
Retrait EUR  6 euros + 1% du montant retiré Zone EEE : Gratuit
      Hors zone EEE : 0,30% du montant + 2,86€ (max 12,09€)
  Autres devises 6 euros + 1,60% de frais de change du montant retiré 0,30% + 1,63% du montant + 2,86€ (max 12,09€)
  Limites 620 euros/4 jours 625 euros/jour :
1.250 euros/7 jours
Paiement EUR  Gratuit Zone EEE : Gratuit
Hors zone EEE : 1,21% du montant (max. 12,09€)
  Autres devises 1,60% de frais de change 1,21% + 1,63% du montant (max. 12,09€)
  Limites Visa Classic : 2.500 euros/7 jours
Mastercard Gold : 5.000 euros/7jours
Ou vos limites personnelles
2.500 euros/7 jours
Ou vos limites personnelles

Zone EEE = Espace économique européen, c'est-à-dire la Norvège, le Liechtenstein et l’Islande (ISK n’est pas offert chez BNP Paribas Fortis) et les 27 pays de l’Union européenne

Un œil sur votre budget

Vous souhaitez avoir une vue claire sur votre budget même pendant vos vacances ? Avec Easy Banking App, c’est possible.

Voyagez assuré·e

Partir bien assuré, c’est partir l’esprit léger

Informez-vous d’abord auprès de votre mutualité sur les risques pour lesquels vous êtes assuré·e. Si nécessaire, souscrivez une assurance voyage supplémentaire.

Votre assurance voyage : des garanties étendues

C’est le coup de malchance, vous tombez malade pendant votre séjour, à 12.000 km de chez vous, et vous êtes hospitalisé·e. Si vous souscrivez une assurance Voyage Temporaire Touring d’AG* ou assurance Voyage Annuelle Touring d’AG*, elle les frais médicaux non couverts par votre mutuelle. Vous bénéficierez en plus d’une assistance étendue pour le rapatriement à domicile. Vous pourrez même être couvert·e si vous annulez votre voyage pour cause, par exemple, de maladie, d’accident grave ou de décès.

Voiture en panne ?

Vos vacances vont-elles s’arrêter parce que votre voiture s’arrête sur le bord de la route ? Que vous choisissiez une extension de votre assurance Top Assistance*ou un avec contrat de dépannage Touring Go d’AG*, vous pourrez continuer à profiter de vos vacances avec votre voiture réparée ou une voiture de remplacement.

Votre logement de vacances est aussi assuré

Vous voilà bien arrivés dans votre location de vacances. Sachez que votre responsabilité civile pour les dégâts à la maison est couverte par votre assurance Top Familiale*. Elle vous assure aussi, vous et votre famille, contre les dommages causés à autrui. 

Vacances à vélo

Votre truc, c’est agripper le guidon de votre vélo, pédaler et découvrir en respirant à pleins poumons ? Pensez à une assurance Top Vélo*. Elle protège votre engin préféré, avec ou sans assistance électrique, contre le vol et les dommages matériels dans le monde entier. Elle peut aussi inclure une assistance dans presque toute l’Europe ainsi qu’une couverture contre les accidents corporels dans le monde entier.

Comment déclarer un sinistre ?

Vous êtes victime d’un accident, d’un vol pendant vos vacances ? Déclarez votre sinistre par téléphone ou en ligne via Easy Banking Web ou Easy Banking App. Et si vous avez besoin d’une assistance, nos partenaires sont aussi à votre disposition par téléphone, 24/7.

Nous sommes là pour vous

Vous avez une question ? Rendez-vous dans Easy Banking App et consultez nos FAQ. Vous les trouverez dans l’app via Communication (en bas), Aide et contact. Sélectionnez un sujet pour trouver les réponses aux questions les plus fréquentes. Vous pouvez également y signaler une fraude ou contacter Card Stop.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Après avoir choisi votre sujet, cliquez sur le bouton Appeler l’Easy Banking Centre.

*Touring SA – Bd Roi Albert II 4 B12, B-1000 Bruxelles - RPM Bruxelles - BCE 0403.471.401, est enregistrée sous ce numéro auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles, et agit comme agent lié, rémunéré à la commission, pour AG Insurance SA. AG Insurance SA détient une participation supérieure à 10% dans Touring SA.

AG Insurance (en abrégé AG) SA - Bd É. Jacqmain 53, 1000 Bruxelles - www.aginsurance.be – e-mail : info@aginsurance.be – RPM Bruxelles TVA BE 0404.494.849 - Entreprise d’assurances belge agréée sous le code 0079, sous le contrôle de la Banque Nationale de Belgique, Bd de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles.

Intermédiaire : BNP Paribas Fortis SA – Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0403.199.702, en collaboration avec Touring SA – Bd Roi Albert II 4 B12, 1000 Bruxelles – RPM Bruxelles - TVA BE 0403.471.401, agissant comme agents liés d’AG Insurance rémunérés à la commission, enregistrées sous leur numéro d’entreprise auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles. BNP Paribas Fortis SA détient une participation de plus de 10% dans AG Insurance.