2025-01-22 10:32:00 - 22/1/2025

Vacances : on vous aide à tout préparer !

3 min

Vos cartes

Gérez vous-même les paramètres de vos cartes

Vérifier si vous pourrez utiliser vos cartes en vacances est sans doute la première chose à faire. Dans certains cas, il faudra modifier les paramètres. Avec Easy Banking App, vous pouvez gérer ça vous-même, avant ou pendant votre séjour, et les modifications sont instantanées. Comment faire ? Via votre Easy Banking App. Vous verrez, c’est très simple.

Rendez-vous dans Easy Banking App

Allez dans Mes services, Comptes et cartes, choisissez la carte et adaptez ses paramètres.

Dans le cas d’une carte de crédit, cliquez en haut sur la petite roue dentée et adaptez les paramètres de la carte.

Que pouvez-vous gérer vous-même pour la carte de débit ?

• (Dés)activer les paiements internationaux
• (Dés)activer les paiements en ligne ou sans contact
• Modifier les limites
• Trouver votre code PIN et débloquer votre carte
• Bloquer et remplacer votre carte
• Carte de débit digitale : les données de votre carte sont toujours à portée de main

Que pouvez-vous gérer vous-même pour la carte de crédit ?

• (Dés)activer les paiements internationaux
• (Dés)activer les paiements en ligne ou sans contact
• Modifier les limites
• Bloquer temporairement votre carte

Sur Easy Banking Web aussi

Avec Easy Banking Web, vous pouvez aussi gérer vous-même vos comptes et vos cartes, à la maison ou en déplacement (en vacances par exemple). Modifiez vos paramètres, bloquez et remplacez votre carte, adaptez les limites de vos virements...

Quelle carte utiliser pour payer ou retirer de l’argent ?

Dans la zone euro, les paiements sont gratuits avec la carte de débit et la carte de crédit, mais les retraits sont moins chers avec la carte de débit.

Hors zone euro, le paiement par carte de crédit est le moins cher.

Un œil sur votre budget

Vous souhaitez avoir une vue claire sur votre budget même pendant vos vacances ? Avec Easy Banking App, c’est possible.

Voyagez assuré·e

Partir bien assuré, c’est partir l’esprit léger

Informez-vous d’abord auprès de votre mutualité sur les risques pour lesquels vous êtes assuré·e. Si nécessaire, souscrivez une assurance voyage supplémentaire.

Votre assurance voyage : des garanties étendues

C’est le coup de malchance, vous tombez malade pendant votre séjour, à 12.000 km de chez vous, et vous êtes hospitalisé·e. Si vous souscrivez une assurance Voyage Annuelle Touring d’AG*ou une assurance Voyage Temporaire Touring d’AG* , elle les frais médicaux non couverts par votre mutuelle. Vous bénéficierez en plus d’une assistance étendue pour le rapatriement à domicile. Vous pourrez même être couvert·e si vous annulez votre voyage pour cause, par exemple, de maladie, d’accident grave ou de décès.

Voiture en panne ?

Vos vacances vont-elles s’arrêter parce que votre voiture s’arrête sur le bord de la route ? Que vous choisissiez une extension de votre Assurance Auto avec l’assurance Top Assistance* ou un contrat de dépannage Touring Go d’AG*, vous pourrez continuer à profiter de vos vacances avec votre voiture réparée ou une voiture de remplacement.

Votre logement de vacances, votre voiture de location et vos effets personnels sont aussi assurés

Vous voilà bien arrivés dans votre location de vacances. Sachez que votre responsabilité civile pour les dégâts à la maison est couverte par votre assurance Top Familiale*. Celle-ci vous permettra aussi –  si vous avez opté pour cette option – de couvrir les dégâts causés à votre voiture de location et d’éviter ainsi les frais supplémentaires liés à l’assurance du loueur.

Vacances à vélo

Votre truc, c’est agripper le guidon de votre vélo, pédaler et découvrir en respirant à pleins poumons ? Pensez à l'assurance Top Vélo*. Elle protège votre engin préféré, avec ou sans assistance électrique, contre le vol et les dommages matériels dans le monde entier. Elle peut aussi inclure une assistance dans presque toute l’Europe ainsi qu’une couverture contre les accidents corporels dans le monde entier.

Partez l’esprit tranquille

Parce qu’il vaut mieux prévenir que guérir, la période des vacances étant favorable aux cambriolages, nous sommes à vos côtés également pour protéger votre habitation en votre absence grâce à notre offre de télésurveillance Homiris** : une offre « tout compris » et sans aucun frais d’installation.

Comment déclarer un sinistre ?

Vous êtes victime d’un accident, d’un vol pendant vos vacances ? Déclarez votre sinistre par téléphone ou en ligne via Easy Banking Web ou Easy Banking App. Et si vous avez besoin d’une assistance, nos partenaires sont aussi à votre disposition par téléphone, 24/7.

Nous sommes là pour vous

Vous avez une question ? Rendez-vous dans Easy Banking App et consultez nos FAQ. Vous les trouverez dans l’app via Communication (en bas), Aide et contact. Sélectionnez un sujet pour trouver les réponses aux questions les plus fréquentes. Vous pouvez également y signaler une fraude ou contacter Card Stop.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Après avoir choisi votre sujet, cliquez sur le bouton Appeler l’Easy Banking Centre.

*Touring SA – Bd Roi Albert II 4 B12, B-1000 Bruxelles - RPM Bruxelles - BCE 0403.471.401, est enregistrée sous ce numéro auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles, et agit comme agent lié, rémunéré à la commission, pour AG Insurance SA. AG Insurance SA détient une participation supérieure à 10% dans Touring SA.

AG Insurance (en abrégé AG) SA - Bd É. Jacqmain 53, 1000 Bruxelles - www.aginsurance.be – e-mail : info@aginsurance.be – RPM Bruxelles TVA BE 0404.494.849 - Entreprise d’assurances belge agréée sous le code 0079, sous le contrôle de la Banque Nationale de Belgique, Bd de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles.

Intermédiaire : BNP Paribas Fortis SA – Montagne du Parc 3, 1000 Bruxelles – RPM Bruxelles – TVA BE 0403.199.702, en collaboration avec Touring SA – Bd Roi Albert II 4 B12, 1000 Bruxelles – RPM Bruxelles - TVA BE 0403.471.401, agissant comme agents liés d’AG Insurance rémunérés à la commission, enregistrées sous leur numéro d’entreprise auprès de la FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles. BNP Paribas Fortis SA détient une participation de plus de 10% dans AG Insurance.

** Homiris est un service opéré par Euro Protection Surveillance, société anonyme au capital de six millions d’euros – RPM Bruxelles – TVA BE 0679.698.103 – bd International 55D, 1070 Bruxelles – IBAN BE23 1096 6746 2291 – BIC CTBKBEBXXXX. Autorisations d’exercer en tant qu'entreprise de systèmes d’alarme et de systèmes caméras délivrées par le ministre de l’Intérieur conformément à la loi du 2 octobre 2017 réglementant la sécurité privée et particulière. Pour plus d’informations sur vos droits et les engagements d’EPS en matière de données personnelles, consultez la charte de confidentialité d'EPS.

Les informations relatives aux produits et services d’Homiris reprises sur cette page ne constituent ni un engagement ni une offre de BNP Paribas Fortis SA. Si vous décidez de souscrire l’offre d’Homiris, vous conclurez un accord contractuel avec EPS SA, dont BNP Paribas Fortis ne fera pas partie. Par conséquent, BNP Paribas Fortis n’assumera aucune responsabilité à cet égard.