Votre banque par téléphone
Sans connexion Internet, ordinateur ou smartphone à portée de main ?
Pas envie de vous déplacer en agence ? Easy Banking Phone est votre solution.
Un simple téléphone suffit pour joindre notre service gratuit via une ligne sécurisée, disponible 24/7.
Laissez-vous guider par les instructions dans le menu self-service pour effectuer un virement ou consulter le solde et les transactions de vos comptes.
Munissez-vous d'un téléphone à touches ou d’un GSM, de votre carte de débit et de votre code Easy Banking Phone à 5 chiffres.
Vous entrerez alors en contact avec notre assistant vocal. Prononcez alors « Easy Banking Phone ».
Vous accéderez alors au menu self-service (6 choix possibles). Il ne vous reste plus qu’à suivre les instructions.
Une question urgente ? Besoin d’un conseil ?
Nos conseillers se feront un plaisir de vous aider et vous accompagner par téléphone, chat, ou sur rendez-vous via appel vidéo (lu-ve de 7 à 22h ; sa de 9 à 17h).
Et si vous tentiez l’expérience de la banque en ligne et mobile ? Familiarisez-vous avec nos outils digitaux et gérez vos opérations bancaires en quelques clics, où et quand vous voulez.
BNP Paribas Fortis entend être la banque la plus accessible. Nous proposons ainsi des services bancaires conviviaux et adaptés, y compris pour les personnes présentant un handicap.
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