La banque au quotidien
Comptes bancaires
Cartes bancaires
Paiements
Épargner et placer
Investir
Épargner et placer avec un but
Nos solutions de placement
EmprunterNos solutions pour vos financements
Financer un projet immobilier
Financer un véhicule
Attention, emprunter de l’argent coûte aussi de l’argent.
- Découvrez le prêt personnel à tempérament pour aussi financer les études supérieures
Protection familiale
Protection habitation
Protection mobilité
À vos côtés
Vos besoins
Approche spécifique
Banque en ligne et mobile
La banque au quotidien
Comptes bancaires
Cartes bancaires
Paiements
Nos conseils
Le saviez-vous ?
Épargner et placer
Investir
Épargner et placer avec un but
Nos solutions de placement
Nos conseils
Le saviez-vous ?
EmprunterNos solutions pour vos financements
Financer un projet immobilier
Financer un véhicule
Financer un projet
Nos conseils
Attention, emprunter de l’argent coûte aussi de l’argent.
Attention, emprunter de l’argent coûte aussi de l’argent.
- Découvrez le prêt personnel à tempérament pour aussi financer les études supérieures
Protection familiale
Protection habitation
Protection mobilité
Notre expertise
Le saviez-vous ?
À vos côtés
Vos besoins
Approche spécifique
Banque en ligne et mobile
Nous contacter
Le saviez-vous ?
Qu’est-ce qu’une réservation sur une carte de crédit ?
Une réservation est un montant bloqué sur votre carte de crédit. Il peut s'agir d'une garantie pour un achat ou un service (par exemple : location d’un véhicule) ou d'un paiement qui n'a pas encore été traité.
Les montants réservés ne peuvent pas être utilisés pour d'autres paiements tant que la réservation existe.
En résumé
Parcourez différents sujets
Choisissez un sujet, nous vous montrerons les questions et réponses les plus fréquentes.
Encore besoin d'aide ?
-
Déclarer un sinistre (Teleclaims)
-
Posez votre question à Samy
Trouvez rapidement une réponse grâce à Samy, l'assistant virtuel de votre banque.
-
Posez votre question à un conseiller
Chattez avec un de nos conseillers
- en semaine, de 8h à 20h
- le samedi, de 9h à 17h
-
Signaler une fraude
pendant les heures d’ouverture
(lun-ven 7h-22h, sa 9h-17h)en dehors des heures d’ouverture
-
Votre point de contact
Partage de votre écran Easy Banking Web
Si vous êtes actuellement en contact téléphonique ou chat avec un conseiller Easy Banking, vous pouvez démarrer un partage de votre écran Easy Banking Web