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Pour quelles raisons ma carte ne fonctionne plus ?

Il y a plusieurs raisons possibles : 

  1. Vérifiez les limites de votre carte via Cartes dans Easy Banking App.
  2. Vous avez reçu une nouvelle carte que vous devez encore activer. Utilisez-la dans un magasin physique.
  3. S'il s'agit d'une carte de crédit, les dépenses du mois précédent n'ont peut-être été reglées. Votre limite totale ne sera disponible que le lendemain du règlement.

Si aucune de ces raisons ne vous concerne, il est possible que votre carte soit défectueuse. Essayez de faire un paiement dans un autre magasin.

Pour plus d'informations, contactez l'Easy Banking Centre via le menu Communication de votre Easy Banking App ou appelez directement au 02 762 20 00 et identifiez-vous avec votre numéro de client et votre code Easy Banking Phone.

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