PC banking en uw computer

 

Om met PC banking Pro te kunnen werken, moet uw computer aan een aantal technische vereisten voldoen:

 

 

 

Windows

Macintosh

Vereiste hardware
  • Windows PC met internetverbinding

  • Mac met internetverbinding 

Systeemvereisten(1)(3)

  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Windows 8.1
  • Windows 10
  • Mac OS X (10.09 / 10.10 / 10.11)
Internet-browser(2)
  • Internet Explorer 11
  • Windows Edge
  • Firefox (versie 45 / 46/ 47)
  • Chrome (versie 49 / 50 / 51)
  • Safari (versie 7.1 / 8.0 / 9.0)
  • Firefox (versie 45 / 46/ 47)
  • Chrome (versie 49 / 50 / 51)

 

 

(1) Weten welke versie van Windows u gebruikt?

    • Dubbelklik op "Mijn computer" (My computer) en kies de optie "Over" (About) in het Help-menu.
    • Druk op uw toetsenbord de toets "Windows" in en vervolgens de toets "R". Typ "winver" in het dialoogvenster en kies "OK".
    • Klik rechts in het "Start" menu op "Mijn computer" (My computer), kies "Eigenschappen" (properties) en vervolgens het tabblad "Algemeen".

 

(2) Weten welke versie van de browser uw computer gebruikt?

    • Onder Windows kiest u in het Help-menu van uw browser de optie "Over" (About).
    • Onder Mac OS X kiest u, terwijl uw browser open staat en actief is, in het programmamenu rechts van het Apple-menu de optie "Over" (About).

 

(3) Microsoft ondersteunt niet langer Windows 95, 98, 2000, Millennium, NT en XP. U kunt die producten (qua veiligheid) dus niet meer bijwerken. Om die reden kan PC banking niet worden gebruikt met die systemen. De vereiste configuratie van uw browser

Om met PC banking Pro te werken, moet uw browser op een bepaalde manier ingesteld staan. Deze instelllingen hebben vooral betrekking op TLS-systeem en op de cookies en zijn in de meeste browsers standaard ingesteld.
 
  • TLS: Het gebruik van PC banking Pro wordt integraal beveiligd met TLS. TLS staat voor 'Transport Layer Security'. Dat systeem beveiligt de verbinding tussen uw computer en een website. Uw systeem moet geconfigureerd zijn om de recentste versies van TLS te gebruiken.
  • Cookies: elke sessie van bankieren per computer wordt beheerd met behulp van cookies. Vandaar dat het voor het werken met PC banking Pro belangrijk is dat uw browser:
    • alle cookies van de site www.bnpparibasfortis.be aanvaardt;
    • geen waarschuwing geeft als er een cookie op uw computer wordt geplaatst. Dergelijke waarschuwingen kunnen immers een goede werking van PC banking Pro storen.

 

Leesbaarheid

Met de nieuwe opmaak vergroot of verkleint u zelf het lettertype. U hoeft hiervoor alleen maar de instellingen van uw internetbrowser te veranderen. De instellingen "Normaal" van uw browser volstaan voor een gewone leesbaarheid.

 

Hebt u een probleem?

Neem beslist contact op met de helpdesk op het nummer (+32)(0)2 228 08 88.