Brand, bliksem, explosie

Bij een brand in uw woning doet u allereerst dit:

  1. Bel het algemeen noodnummer 112.
  2. Neem geen onnodige risico's.
  3. Ga nooit terug in een brandend huis.
  4. In afwachting van hulp (en indien mogelijk):
    • Ontruim alle lokalen.
    • Sluit deuren en vensters.
    • Sluit de gastoevoer af.
  5. Bij gekwetsten (en indien mogelijk):
    • Haal de betrokkene onmiddellijk weg van de warmtebron of schakel deze uit.
    • Wanneer er kleding vuur heeft gevat, dek het slachtoffer dan af met een jas, deken of doek. U kunt de persoon ook over de grond rollen of de brandende kleding met water doven.
    • Verwijder kleding rond de eventuele brandwonden. Trek ingebrande kleding echter nooit los uit een wonde!
    • Koel eventuele brandwonden onmiddellijk na het brandongeval gedurende een twintigtal minuten af onder lauw, stromend water. Besproei daarbij alle delen van het lichaam die getroffen zijn. Bij brandwonden geldt: 'Eerst water, de rest komt later'.
    • Het slachtoffer moet bij een zware verbranding een zittende houding aannemen (ook bij vervoer).

Op welke bijstand kunt u rekenen?

Dringende maatregelen

Met een Top Woning-verzekering bij BNP Paribas Fortis, kan uw bijstandsverlener TeleClaims u helpen met:

 

  • tijdelijke huisvesting;
  • bewaring van goederen;
  • oppas voor uw kinderen;
  • bewaking huisdieren.

 

  • Bel naar TeleClaims op 0800 96 040.
  • Neem uw polisnummer erbij. U vindt alle polisnummers van uw verzekeringen bij BNP Paribas Fortis:
    • op het handige TeleClaims-kaartje;
    • in PC banking (rubriek 'verzekeringen');
    • op uw polis(sen).


Tip: noteer uw polisnummers in een makkelijk toegankelijke folder op uw pc. Zo hoeft u nooit ver te zoeken.

  

Hoe geeft u de schade aan?

U hebt een Top Woning-verzekering bij BNP Paribas Fortis? Geef uw schade aan bij TeleClaims.

 

  • Doe uw aangifte online.
  • Bel naar TeleClaims (houd uw polisnummer bij de hand):
    • in België: naar het gratis nummer 0800 96 040.
    • in het buitenland: naar +32 2 664 99 00.

 

Een andere noodsituatie in verband met uw woning?

Kies de noodsituatie waarvoor u hulp wilt:

 

 

Hulp bij andere noodgevallen:

Zoek hier

Uw schade aangeven?

Bel TeleClaimsBel TeleClaims op
0800 96 040

Afdrukken