Defecte of beschadigde kaart

Bij een defecte of beschadigde kaart doet u allereerst dit:

Uw bankkaart

  • Bestel uw nieuwe bankkaart in uw BNP Paribas Fortis-kantoor of telefonisch op 02 762 60 00 (ma-vr 7-22 u., za 9-17 u.).

  • Uw nieuwe kaart wordt volgens uw keuze opgestuurd naar uw adres of geleverd in uw BNP Paribas Fortis-kantoor.

  • In het laatste geval verwittigen wij u wanneer u uw nieuwe kaart kunt ophalen. De normale leveringstijd is telkens 5 bankwerkdagen.

  • Elk BNP Paribas Fortis-kantoor kan u onmiddellijk een tijdelijke kaart afleveren in afwachting van uw definitieve kaart.

 

Uw Visa- of MasterCard-kredietkaart

Bel ons op 02 762 60 00 om uw kaart te vervangen (ma-vr 7-22 u., za 9-17 u.).
 

Uw American Express kredietkaart

(De diensten van American Express zijn 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 beschikbaar.)

 Bel onmiddellijk naar het hieronder vermelde telefoonnummer verbonden aan uw kaart:

 

American Express Blue:

02 676 22 33

American Express Green:02 676 21 21
American Express Gold:02 676 28 28
American Express Business:02 676 25 25

Website: www.americanexpress.be

 

Een andere noodsituatie in verband met uw geldmiddelen?

Kies de noodsituatie waarvoor u hulp wilt:

 

 

Hulp bij andere noodgevallen:

Zoek hier

Card Stop


Afdrukken