Telefoonnummers

Klantendienst - inlichtingen over onze financiële dienstverlening

Telefoon

+ 32 (0)2 762 60 00

maandag - vrijdag: van 7 tot 22 uur

zaterdag: van 9 tot 17 uur

Ombudsman - klachten en klachtenbehandeling bij BNP Paribas Fortis

Telefoon

+ 32 (0)2 762 60 00

Fax+ 32 (0)2 228 72 00
AdresOmbudsdienst / 1QA8D
Warandeberg 3
1000 Brussel

Card Stop - bij verlies of diefstal van uw bankkaart

Telefoon

+ 32 (0)70 344 344

Fax

+ 32 (0)70 344 355
(alleen voor doven en slechthorenden)

 

Procedure (pdf) 

Formulier (pdf)

 Alle dagen, 24 uur per dag

VISA, MasterCard - klantendienst

Telefoon

+ 32 (0)2 205 85 85

maandag - vrijdag: van 8u30 tot 18 uur

zaterdag: van 9u00 tot 17u00

American Express - klantendienst

Telefoon Green Card

+ 32 (0)2 676 21 21

Telefoon Gold Card+ 32 (0)2 676 28 28
Telefoon Business Card+ 32 (0)2 676 25 25
Telefoon Reischeques0800 121 12

Europ Assistance - infodienst en alarmcentrale

Telefoon

+ 32 (0)2 533 75 75

Alle dagen, 24 uur per dag

Premium Pack

Telefoon

+ 32 (0)2 762 60 00

TeleClaims

Telefoon

0800 960 40

Telefoon vanuit het buitenland+ 32 (0)2 664 99 00

Phone banking

Telefoon

+ 32 (0)2 762 60 00

Alle dagen, 24 uur per dag

PC banking helpdesk

Telefoon

+ 32 (0)2 228 08 88

maandag - vrijdag: van 7 tot 22 uur

zaterdag: van 9 tot 17 uur

Isabel

Telefoon

+ 32 (0)2 404 03 02