Page cannot be displayed.

U ontvangt de melding "Page cannot be displayed" bij het surfen naar onze site. Meerdere oorzaken zijn mogelijk:
 

    • U heeft het adres fout ingebracht in de adresbalk.
      Als u klant bent bij BNP Paribas Fortis, gebruikt u het adres https://www.bnpparibasfortis.be.
      Als u echter Fintro klant bent, gebruikt u het volgende adres: https://www.fintro.be.
    • U bent niet meer verbonden met het Internet, of uw internetprovider heeft een probleem. Ga via een andere website na of U nieuwe informatie kan ontvangen. Neem indien nodig contact op met uw internetprovider.
    • U heeft een probleem om https-sites te bereiken. Ga na of U andere beveiligde https-sites kan bereiken.
      Zo nee, controleer of uw veiligheidssoftware, router of internetprovider de toegang niet blokkeert.
      Zo ja, controleer of u onze internetsite niet hebt geblokkeerd met de door u geïnstalleerde veiligheidssoftware (firewall). Raadpleeg daartoe de gebruiksaanwijzing van die software.
    • Uw computer voldoet niet aan de technische vereisten. Zie "Aan welke technische vereisten dient mijn computer te voldoen voor PC banking?".
    • Verwijder de 'tijdelijke internetbestanden' van uw browser (raadpleeg daartoe de helpfunctie van uw browser) en probeer het later opnieuw.

 

Terug naar vaak gestelde vragen