24/08/2015

 

Campagne 'Bereikbaarheid' bevestigt centrale plaats kantoren

 

We hernemen de campagne 'Bereikbaarheid' uit 2014. Een campagne met een hoog welkomgehalte!

 

  

De invoering van onze nieuwe kantorenmodel gaf in het najaar 2014 aanleiding tot een grootschalige campagne met een gehaaste mevrouw en de verzuchting 'Er op tijd geraken is soms moeilijk'. We hernemen die campagne.

 

Ruim baan voor afspraken
 

Tijd is het nieuwe kapitaal in deze overbelaste tijd met zijn vele verplichtingen, overbelaste agenda's en een massa afleidingen. Een afspraak bij de bank is dan één van die zaken die er snel bij inschieten. Zelfs met een afspraak is het trouwens al moeilijk genoeg er op tijd te geraken. Daarom stelt de campagne de ruime toegankelijkheid van onze kantoren in het licht: 

  • zonder afspraak tot 18 uur :
    - in het centraal gelegen groepskantoor: elke maandag tot en met donderdag;
    - in het full-service kantoor: elke donderdag;
  • op afspraak tot 19 uur :
    - in al onze kantoren: maandag tot en met vrijdag (op zaterdag tot 12 uur);
  • voor telefonisch advies tot 22 uur :
    -op 02 762 60 00: maandag tot en met vrijdag (op zaterdag tot 17 uur).
     

De campagne

  • focus op de afspraakmogelijkheid tot 19 uur in onze kantoren en de beschikbaarheid van het CCB tot 22 uur 's avonds;
  •  visibiliteit via TV, internet (bannering) en sociale media;
  • vanaf 28 augustus afficheert het kantoor de kantooraffiche (afspraken tot 19 u.);
  • er komen ook stickers voor de groepskantoren rond de thematiek '4 dagen in de week open tot 18 u.')