Ik heb een archief aangevraagd. Hoe kan ik dat inkijken of exporteren?

 Een archief raadplegen

  • Meld u aan in PC banking.
  • Klik onderaan in het linkermenu op de link 'Alle functies'.
  • Kies ‘Archief verrichtingen' onder 'Uw rekeninguittreksels en documenten'.
  • Onder 'Beschikbare verrichtingenarchieven' krijgt u een overzicht van de opgevraagde archieven.
  • Klik op de knop 'Extra >' rechts naast het gewenste archief en kies 'Zoeken'. U bevindt zich nu in het scherm 'Gearchiveerde verrichtingen zoeken'.
  • Vul de benodigde gegevens in en klik rechts onderaan op 'Zoeken'.

 

Belangrijk: het archief blijft 1 maand ter beschikking. We raden u aan om het te exporteren zodat u er nadien nog toegang tot hebt.

 

Archief exporteren

  • Meld u aan in PC banking.
  • Klik onderaan in het linkermenu op de link 'Alle functies'.
  • Kies ‘Archief verrichtingen' onder 'Uw rekeninguittreksels en documenten'.
  • Onder 'Beschikbare verrichtingenarchieven' krijgt u een overzicht van de opgevraagde archieven.
  • Klik op de knop 'Extra >' rechts naast het gewenste archief en kies 'Exporteren'. U bevindt zich nu in het scherm 'Gearchiveerde verrichtingen exporteren - selectie'.
  • Kies het gewenste bestandstype: .csv (te openen met Excel of Access) of .txt (te openen met Word of Kladblok).
  • Selecteer de periode en klik op de knop 'Bevestigen'.
  • Klik in het volgende scherm op de knop 'Downloaden'.
  • U kunt nu het bestand openen en opslaan op uw harde schijf.

 

Terug naar Vaak gestelde vragen