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Le 29 septembre, nous lancerons une nouvelle version de l'app. Elle permettra, notamment, une navigation encore plus facile et offrira davantage de possibilités.

 

De nouvelles fonctionnalités dans l'app, ça signifie aussi que les versions antérieures ne fonctionneront plus. La mise à jour est donc vraiment obligatoire.

 

Bon à savoir

  • L'app vous informe de la nécessité d'une mise à jour.
  • Pour certains appareils, cette actualisation est automatique, mais pour d'autres, vous devrez la lancer vous-même.
  • Vérifiez également le système d'exploitation de votre appareil:
    - l'iPhone/iPad requiert au moins iOS 7.1
    - Android, au moins OS 4.1.

 

Donc, en pratique

  • Vérifiez le logiciel d'exploitation de votre appareil dans: Paramètres > Généralités > Informations.
  • Si ce logiciel est antérieur à OS 4.1 ou iOS 7.1, vous devez d'abord le mettre à jour dans: Paramètres > Généralités > Actualisation de logiciel.
  • C'est fait? Dans ce cas, vous pouvez à présent télécharger la mise à jour dans Google Play ou l'App Store.

 

Un problème? Besoin d'aide?

Appelez la Hello Team au 02 433.41.42 (en semaine de 7h à 22 h, le samedi de 9h à 17 h).