Conseils de sécurité Mastercard

Votre MasterCard est strictement personnelle. Suivez bien ces quelques conseils...

  • Conservez toujours votre carte de crédit sur vous ou dans un endroit sûr.
  • Dès que vous êtes en possession de votre carte de crédit, apposez votre signature au verso pour éviter qu'un éventuel voleur ne le fasse à votre place !
  • Votre code secret doit rester secret : ne le communiquez donc à personne et ne l'écrivez nulle part. Vous avez la possibilité de modifier le code secret de votre carte MasterCard et de choisir un code que vous retiendrez facilement. Vous pouvez le faire à partir d'un distributeur automatique en Belgique.
  • Détruisez les cartes dont vous n'avez plus besoin ou dont la validité est expirée.
  • Veillez à ce que personne ne vous épie lorsque vous introduisez votre code secret.
  • Conservez vos tickets comme preuve d'un retrait d'argent ou d'un paiement. Consultez régulièrement le relevé des paiements ou le relevé de votre carte via PC banking. Si vous constatez des anomalies, contactez immédiatement votre banque.
  • Surveillez votre carte lorsque vous effectuez un paiement chez un commerçant.
  • Veillez à toujours récupérer votre carte MasterCard après paiement.
  • Votre carte est avalée dans un distributeur de billets ? Faites-la bloquer au plus vite.
  • A l'étranger, contrôlez toujours le montant et la devise sur le document ou le ticket avant de valider la transaction. Ne validez pas la transaction si vous n'êtes pas d'accord avec le prix.