Je n'ai pas de nouveaux extraits disponibles et pourtant l'icône sur la ligne de mon compte est toujours là.

L'icone ne signifie pas que vous avez un nouvel extrait. L'icône signifie qu'il y a des extraits disponibles que vous n'avez pas encore téléchargés. Vous n'êtes pas obligés de télécharger vos extraits puisque la banque les conserve pour vous pendant 10 ans.

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