Accident de vélo

Premiers gestes en cas d'accident de vélo :

 

  1. Restez calme.
  2. S'il y a des blessés, formez le numéro d'urgence général 112.
  3. Ne déplacez pas le(s) blessé(s).
  4. Eloignez les curieux.

Sur quelle assistance compter ?

 

Mesures d'urgence – Top Familiale avec Pack Cycliste

Votre assurance Top Familiale souscrite chez BNP Paribas Fortis comprend la garantie Pack Cycliste ? Vous pouvez compter sur votre assisteur TeleClaims jusqu'à 30 km au-delà de la frontière belge pour les aspects suivants :

  • dépannage (transport du vélo) ;
  • vélo de remplacement durant 7 jours maximum ;
  • retour et accompagnement des enfants ;
  • suivi psychologique (en Belgique) ;
  • envoi de messages urgents (au sein de la Belgique).

 

  • Appelez TeleClaims au 0800 96 050.
  • Ayez votre numéro de police sous la main. Vous trouverez tous les numéros de police de vos assurances souscrites chez BNP Paribas Fortis :
    • sur la petite carte TeleClaims
    • en PC banking (sous la rubrique « assurances »)
    • sur votre (vos) police(s).

  

Comment déclarer le sinistre ?

 

Votre assurance Top Familiale souscrite chez BNP Paribas Fortis comprend la garantie Pack Cycliste ?

Déclarez votre sinistre à TeleClaims.

 

  • Faites votre déclaration en ligne.
  • Appelez TeleClaims (ayez votre numéro de police sous la main) :
    • en Belgique : au numéro gratuit 0800 96 050.
    • depuis l'étranger : au numéro +32 2 664 99 00

 

Un autre cas d'urgence touchant les membres de votre famille ?

Choisissez l'urgence pour laquelle vous désirez de l'aide :

 

 

 
 

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