Phone banking

Régler vos opérations bancaires par téléphone grâce à Phone banking Phone banking

Qu'est-ce que Phone banking ?

Phone banking est un service téléphonique de BNP Paribas Fortis qui vous permet d'accéder à tout moment et partout à vos comptes ou de recevoir des conseils en placements, assurances, etc. Le menu vous permet d'effectuer vous-même des opérations via les touches de votre téléphone ou de discuter avec l'un de nos conseillers.

Avantages de ce service téléphonique

Vous pouvez effectuer des opérations bancaires via les touches de votre téléphone 24 heures sur 24, tous les jours de l'année. Une voix électronique agréable vous guide étape par étape.

Vous souhaitez parler à un conseiller ? C'est possible du lundi au vendredi de 7h à 22h et le samedi de 9h à 17h.      
Phone banking vous permet de demander le solde de votre compte, d'effectuer des virements, d'épargner, de placer, de souscrire des assurances et des emprunts, etc.

Nos conseillers vous offrent le même service qu'en agence : vous informer, vous conseiller et exécuter directement pour vous tout un éventail d'opérations. Vous désirez prendre rendez-vous en agence ? Le conseiller le fixera directement pour vous.

Si vous placez via Phone banking, vous profitez de 20 % de remise sur les frais d'entrée sur les frais de courtage pour les actions.
 

En savoir plus sur Phone banking

Vous pouvez choisir la langue dans laquelle vous souhaitez utiliser Phone banking.

Pour le néerlandais, appelez le 02 762 60 00.

Pour le français, appelez le 02 762 20 00.

Pour l'allemand, appelez le 02 762 80 00.

Pour l'anglais, appelez le 02 762 90 00.

Pour effectuer des opérations, avec un conseiller ou via les touches de votre téléphone, vous devez disposer d'un code secret. Pour ce faire, vous signez un contrat gratuit, que vous pouvez demander dans votre agence ou en appelant le 02 762 20 00. Gardez votre numéro de client à portée de main.

 

 

Prix

  • Phone banking est un service gratuit. Vous ne payez que les frais de communication selon le tarif de votre opérateur.

Produits comparables

Conditions générales valable jusqu'au 11.04.2016 (pdf) Conditions générales valable à partir du 12.04.2016 (pdf)

 


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