Assist

Vous êtes en Belgique ou à l'étranger et vous avez besoin d'aide ? En cas d'urgence, vous pouvez toujours compter sur l'application gratuite Assist pour smartphone !

 

Qu'est-ce qu'Assist ?

Cette application gratuite vous offre une assistance et des conseils en cas de difficultés avec vos comptes & cartes, votre voiture, votre habitation ou encore votre famille. Et ce, où que vous soyez en Belgique et à l'étranger. Grâce à Assist, vous saurez quelles actions entreprendre et sur quelle aide compter.

 

 

Découvrez cette application en détail

  • Assist vous indique immédiatement que faire et qui appeler en cas de problème :
    • en voyage ;
    • avec vos cartes ou comptes ;
    • dans votre habitation ;
    • avec votre véhicule ;
    • concernant votre famille.
      Quelques exemples : vous êtes victime d'un accident sur le chemin du travail ? Vous constatez une fuite dans votre salle de bains ? On vous a volé votre portefeuille ? Un fâcheux incident compromet votre voyage ? Ouvrez l'application Assist sur votre smartphone, vous saurez immédiatement comment réagir.
  • En tant que client BNP Paribas Fortis, vous voyez en outre sur quelle assistance vous pouvez compter dans le cadre de votre contrat Europ Assistance ou de vos assurances auprès de BNP Paribas Fortis.
  • Grâce à Assist, vous disposez d'une formidable "aide d'urgence en cas d'incident ou d'accident". De plus, vous bénéficiez d'un aide-mémoire très complet. Dans la rubrique "Vos données", vous pouvez stocker les numéros de toutes vos polices d'assurance prises chez BNP Paribas Fortis et de vos contrats Europ Assistance souscrits chez BNP Paribas Fortis. Ainsi, vous avez toujours ces numéros sous la main. Et même plus : Assist vous les affichera automatiquement si vous avez besoin d'aide ou si vous voulez déclarer un sinistre auprès de TeleClaims. Vous pouvez toujours les modifier par la suite ou les compléter, etc.
  • De plus, vous disposez des principaux numéros de téléphone d'urgence nationaux et internationaux regroupés sur votre smartphone.
  • L'option “Venez me chercher” permet de vous localiser très précisément et, grâce à une petite carte bien pratique, d'avertir via mail, SMS, Facebook ou Twitter un membre de votre famille, un ami…
  • Même la nuit, vous pouvez compter sur la lampe de poche d'Assist pour vous tirer d'affaire !

 


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